自考试卷：浙江2008年7月00643 公关心理学自考试题及答案

自考生网为考生们整理提供了“自考试卷：浙江2008年7月00643 公关心理学自考试题及答案”，更多00643 公关心理学真题内容可点击查看自考00643 公关心理学历年真题及答案汇总。

注：不同省份、不同专业的自考历年真题及答案，只要课程代码和课程名称相同，都可参考使用。

自考真题及答案购买》》》

浙江省2008年7月高等教育自学考试
公关心理学试题
课程代码：00643

一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 
1.在人际交往过程中，人们使用最多的是( )
A.书面语言 
B.口头语言 
C.体态语言 
D.表情语言

2.按照群体发展水平和结合程度划分的类型中,群体发展的最高阶段是( )
A.松散群体 
B.联合群体 
C.集体 
D.实际群体

3.组织形象改造与完善的依据是( )
A.组织心理 
B.个人心理 
C.内部公众对组织形象的感知与期许 
D.外部公众对组织形象的认知与评价

4.被称为“潘多拉效应”的是( )
A.禁果逆反 
B.价格逆反 
C.感觉逆反 
D.广告逆反

5.个性心理结构中最活跃、最积极的因素是( )
A.个性心理过程 
B.个性心理倾向性 
C.个性心理特征 
D.个性心理活动

6.动机的产生，首先是由________引起的。( )
A.态度 
B.爱好 
C.需要 
D.兴趣

7.公共关系传播的主要对象是( )
A.社会组织 
B.外部公众 
C.内部公众 
D.大众传播媒介

8.“众怒难犯”、“千夫所指，不病而亡”等俗话说明了________对人们心理的重要影响。( )
A.时尚 
B.流言 
C.舆论 
D.谣言

9.“选择性的注意与理解”是________的主要内容。( )
A.枪弹论 
B.个人差异说 
C.社会关系说 
D.社会范畴说

10.组织的客观状态在公众心目中的综合印象是( )
A.公众印象 
B.社会组织形象 
C.组织心理氛围 
D.公众心理

11.按行为倾向划分，可以把公众态度分为( )
A.肯定的态度和否定的态度 
B.积极的态度和消极的态度 
C.外显的态度和内隐的态度 
D.稳定的态度和变化的态度

12.移情效应是________的极端化。( )
A.优先效应 
B.近因效应 
C.晕轮效应 
D.刻板效应

13.当一个群体成员与群体外的他人发生争执时，该群体的其他成员往往会无条件地支持这个成员，这是________的典型表现。( )
A.群体整体感 
B.群体认同感 
C.群体归属感 
D.群体荣誉感

14.公共关系中的公众指的是( )
A.广大群众 
B.各类社会群体 
C.组织内部成员 
D.与组织有着某种利益关系的特定群体

15.下列属于情感特点的是( )
A.不稳定性 
B.易变性 
C.情境性 
D.深刻性

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)
在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。 
16.下列关于公众态度的说法正确的是( )
A.公众态度是公众对组织所持有的评价和行为倾向
B.公众态度是由认知、情感和行为倾向组成的有机整体 
C.公众态度具有明显的针对性
D.公众态度具有相对持久性和稳定性 
E.公众态度具有较为稳定的结构性

17.公共关系传播致效的基本原则是( )
A.采用“一面之辞” 
B.传播者要有可信度 
C.正反面意见并陈 
D.逐步接近公众 
E.取得信息反馈

18.下列属于组织形象硬要素的是( )
A.组织成员的数量和质量 
B.组织的地理位置 
C.组织的资金状况 
D.组织的生活娱乐设施 
E.组织的无形资产

19.群体的发展一般经过以下哪几个阶段？( )
A.初创阶段 
B.磨合阶段 
C.稳定阶段 
D.操作阶段 
E.中止阶段

20.下列对错觉的描述正确的是( )
A.是人对客观事物错误的知觉
B.是知觉对客观刺激的歪曲反映 
C.是一种特殊的知觉
D.是正常人在某种客观情形下会有的真实知觉 
E.是在没有任何外界刺激的情况下出现的虚幻知觉

三、名词解释(本大题共6小题，每小题3分，共18分) 
21.主人意识 
22.人际交往 
23.刻板效应 
24.群体公众心理定势 
25.性格 
26.过度禁止性逆反

四、简答题（本大题共4小题，每小题7分，共28分） 
27.营造组织良好心理氛围的策略有哪些？ 
28.比较从众行为与服从行为的异同。 
29.简述人类的高级情感在公共关系中发挥的作用。 
30.简述公众印象与组织形象的关系。

五、论述题（本大题14分） 
31.举例说明良好的心理素质对于公共关系人员的重要性。

以上“自考试卷：浙江2008年7月00643 公关心理学自考试题及答案”由自考生网www.zikaosw.cn收集、提供。更多自考历年真题及答案可查看我办“历年真题”栏目。

相关推荐：2019年4月自考真题及答案汇总