山东大学自考07153市场调查实务(实践)考核大纲
山东大学高等教育自学考试毕业及实践环节考核大纲
课程名称:《市场调查实务》
课程代码:07153
市场调查实务考核旨在检验学生对市场调查基本概念、方案设计、调查实践以及结果分析等方面的掌握情况,以及运用所学知识解决实际问题的能力。通过实践考核,巩固学生对市场调查理论知识的理解,并提升其市场调查实践能力。
一、课程目标
1. 考核学生对市场调查的基本概念和基础知识的掌握。
2. 考核学生对市场调查的方案设计的掌握与应用,包括但不限于市场调查的方式、方法以及调查表的设计。
3. 考核学生对市场调查方法和技巧的掌握与应用。
4. 考核学生对市场调查资料整理、分析及报告撰写相关知识的掌握与应用。
二、考核要求
市场调查实务考核形式为"市场调查报告",考核成绩评定为百分制,详细评分标准见表 1。
报告内容要求:题目自拟;可围绕企业的产品销售、新产品开发、品牌传播、市场拓展与促销、客户满意等为题展开市场调查,发现问题、分析问题、解决问题,撰写市场调查报告。报告内容应该包括封面、目录、摘要、调查目标、调查问卷/访谈提纲、调查方案设计、调查实施过程、调查结果分析、根据调查结果给出可行性建议及保障措施等。调查报告应具备完整性、创意性、可操作性。
报告格式要求:正文字数不少于 5000。版面设计:一级标题三号字黑体、二级标题小三号字黑体、三级标题四号字宋体。正文:宋体、小四号字、1.5 倍行距。
三、考核方式
请从以下两个方式中选择其一:
1.访谈实践考核:学生在课程时间内,通过课外时间完成一次深度访谈,并通过访谈内容分析结果,提交一份访谈报告书。访谈人员可以来自于高校教师,也可以是现实企业的市场调查或销售人员。可围绕企业的产品销售、新产品开发、品牌传播、市场拓展与促销、客户满意等为题展开市场调查,发现问题、分析问题、解决问题,撰写市场调查报告。报告内容应该包括封面、目录、摘要、调查目标、访谈提纲、调查方案设计、调查实施过程、调查结果分析、根据调查结果给出可行性建议及保障措施等。调查报告应具备完整性、创意性、可操作性。正文中要对访谈提纲做简要概述,分析报告要明确访谈研究问题,并做不少于2000 字的分析。
案例分析研究报告内容应该包括封面、摘要、访谈提纲、分析报告、参考文献等部分。
版面设计:一级标题三号字黑体、二级标题小三号字黑体、三级标题四号字宋体。正文:宋体、小四号字、1.5 倍行距。
2.调查问卷实践考核:学生在课程时间内,通过课外时间完成一次问卷调查,并通过调查内容分析结果,提交一份调查报告书。可围绕企业的产品销售、新产品开发、品牌传播、市场拓展与促销、客户满意等为题展开市场调查,发现问题、分析问题、解决问题,撰写市场调查报告。报告内容应该包括封面、目录、摘要、调查目标、调查问卷、调查方案设计、调查实施过程、调查结果分析、根据调查结果给出可行性建议及保障措施等。调查报告应具备完整性、创意性、可操作性。正文中要对调查问卷做简要概述,分析报告要明确问卷调查研究问题,并做不少于 2000 字的分析。
调查问卷研究报告内容应该包括封面、摘要、访谈提纲、分析报告、参考文献等部分。版面设计:一级标题三号字黑体、二级标题小三号字黑体、三级标题四号字宋体。正文:宋体、小四号字、1.5 倍行距。
四、考核内容
1.市场调查基本概念和基础知识的掌握,包括市场调查的含义、作用、原则、类型和步骤等。
2.市场调查的方法设计的掌握和应用,包括调查主题、内容与对象、方式、方法、调查表的设计等。
3.市场调查实践管控和调查技巧的掌握与应用。
4.市场调查资料的整理、市场信息的预测、市场调查报告的分析及撰写等相关知识的掌握和使用。
五、参考教材
黄慧化,陈学忠等,市场调查实务——项目教程(第 3 版)[M].北京:电子工业出版社,2022.
来源:https://www.zk.sdu.edu.cn/DegreeSdZK/DegreeSdZK/SdDetail?id=129&type=%E6%AF%95%E4%B8%9A%E5%8F%8A%E5%AE%9E%E8%B7%B5
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