自考人力资源管理毕业论文：中心医院人力资源信息管理措施与要点

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中心医院人力资源信息管理措施与要点

摘要：随着医院经营规模的不断发展，经营节奏的日益加快，数据信息日趋庞杂，老系统功能单一，主要以数据统计为主，大多数模块功能不符合医院实际，兼容性比较差，造成系统资源的严重浪费和重复劳动。改进中心医院人力资源信息管理工作的主要措施是增加需求模块，改进版本，在招聘管理、培训管理、薪酬管理、劳动关系管理等方面下功夫。

关键词：管理；人力资源管理；信息系统；问题；措施

胜利中心医院（以下简称中心医院）人力资源管理信息系统支持员工的基本信息管理，可以对人力资源信息进行收集录入、存储、浏览、查询，可以批量导入导出信息，自定义报表、花名册，自动提取统计数据等。为人力资源管理工作提供了信息化平台，主要通过人员管理和报表管理，实现了医院机构、职位、人员等信息的统一管理，及时维护，准确分析等基础功能。

一、中心医院人力资源管理信息系统存在的问题

1、招聘方面：老系统招聘模块缺失。招聘计划的制定、信息发布、简历筛选、招聘考试面试、录用入职等，一系列招聘工作完全靠人力手工完成，耗时耗力，出错率高。2、培训管理：老系统虽然有培训模块，但仅限于对培训计划、培训科目、培训人员、培训经费等做一些相关记录，不能真正做到培训工作的信息化管理，反而会增加日常的工作量。3、薪酬福利管理：老系统含有工资和保险管理模块，但两个模块是独立存在的，一直没有启用。4、劳动关系管理：老系统有合同管理模块，也仅限于合同信息的人工录入存储，以及合同台帐的统计，费时费力。无法开展从员工入职、合同签订、续订、离职解除等劳动关系的信息化管理。

二、改进中心医院人力资源信息管理工作的主要措施

1、增加了需求模块：在老系统原有模块基础上增加了组织机构、员工管理、人事异动、职称、劳动合同、考勤、工资、保险、招聘、培训管理等模块。各业务模块可以实现人员数据体系的数据联动，避免信息的重复录入，减少了工作量，保证信息的有效性、准确性，提高了安全性；增加了预警提示功能，对近期需办理的业务提前警示，避免了工作的遗漏；开通了员工自助，各类人员均可在线参与有关信息的查询，办理培训、离职、考核评估等相关业务，可提高办事效率，并增强员工的满意度。2、改进了版本：系统由原来的客户端版本升级为网络版，可以使人力资源管理人员利用无客户端的优势，无论在何时何地，只要身边有网络，利用各种终端都可以实现医院人力资源管理信息的查看和管理工作。3、招聘管理：可利用系统平台招聘网站线上发布招聘信息；用人部门在线提交招聘需求信息，在线自动控制完成招聘需求审批；自动完成简历初步筛选，生成应聘人员信息汇总表，并可通过邮件批量通知应聘人员；在线完成录用审批流程，审批通过后应聘人员信息能够自动转入系统；支持多维度招聘分析（如招聘效果分析、简历分析、投递时间分布、招聘来源）等。4、培训管理：系统支持培训计划的线上申报、审批；可通过系统进行学分管理，利用扫描件审核学分是否合格，学分不足给以预警提示；对参加院内培训班培训课程人员进行指纹考勤管理，并根据考勤情况自动筛选满足学时条件人员给予发放学分证书。5、薪酬管理：薪酬管理十分灵活，可自定义设置薪资计算方式，实现薪资的正常发放，可与考勤机关联发放考勤工资，在线记录薪资发放情况，对薪资的结果进行统计分析；自动生成工资发放的各类台帐、报表；薪酬模块支持与保险管理、考勤管理、人事管理等业务模块的数据连接。6、劳动关系管理：劳动合同模块支持线上并可批量办理合同签订、续订、解除、终止等业务流程，并与人事异动、入职、岗位调整、离职等业务关联，避免相关信息的二次录入，节省了人力；可进行未签订合同人员、合同到期、试用期满等合同管理中的预警提示，避免因工作延误及遗漏带来的纠纷隐患。

三、中心医院开展人力资源信息化管理的关键要素

1、调整业务流程。信息化管理不可避免的使原有的业务流程发生变化，同时也会影响到部分人员的岗位和职责变化，根据信息化管理的需要，及时规范人力资源管理流程，梳理部门职能，调整岗位职责，结合部门实际特别是临床科室可配备专人负责，避免重复劳动，逐渐由手工管理向流程电子化管理过渡。持续不断的修正管理制度和管理流程，使得系统本身和运行的内外部环境相匹配，这样才能使新型的管理模式得以无障碍的推行。

2、完善基础管理。根据医院信息化管理的需要，及时制定相应的管理办法，建立一种长效的管理机制，进一步明确责、权、利，充分发挥各部门的积极性和主动性。加强基础数据的维护，加强系统管理人员、部门业务操作人员的行为规范管理，不仅需要他们提高计算机操作能力，更需要他们树立参与意识、管理意识。

3、加强业务培训。在全院范围内开展人力资源信息化管理，其实是一种管理方式、管理理念的转变，它势必影响到相关人员以前的工作任务和习惯，无论是工作上还是心理上都需要一段时间来适应。

4、进行系统评价。任何管理活动都需要及时的进行控制，在人力资源管理信息系统实施完成后需要及时进行效果评价，科学评估项目实施存在的问题，发现问题，及时纠正偏差，保证实施的效果和计划一致，使人力资源管理信息系统发挥最佳作用。

5、积极推进革新。人力资源管理信息化不是简单地用计算机代替手工劳动，也不是将传统的管理方式照搬到计算机网络中，而是借助于现代信息技术，引进先进的管理理念和方法，对传统的、不适合医院发展要求的落后管理模式、僵化组织结构、低效管理流程等进行深刻的变革。

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