05969人力资源战略与规划自考资料：战略性人力资源管理对人力资源管理者的角色和素质的挑战

考生网为考生收集整理了“05969人力资源战略与规划自考资料：战略性人力资源管理对人力资源管理者的角色和素质的挑战“以供考生们复习使用。自考教材每隔几年都会更新、变动，但相关知识大体不变，考生们抓住考点进行复习即可。

更多资料可查看：人力资源战略与规划题库、自考人力资源战略与规划视频、自考教材（相同课程各省教材不一定相同，请按省搜索）。

战略性人力资源管理对人力资源管理者的角色和素质的挑战

第一节人力资源部门和管理者应成为企业的战略合作伙伴

1、人力资源部门的角色转变和要求

（1）角色转变的背景

1）多变的环境迫切要求企业战略与人力资源战略的互动与调整

2）企业经营管理对人力资源部门职能要求的提升：寻找人才、留住人才，开发人才

3）实践要求人力资源部门更多地参与到企业战略与管理运作的过程中

（2）成为企业战略合作伙伴的要求

1）主动性

2）战略性

3）前瞻性

2、成为战略合作伙伴应开展的工作

（1）提高能力

（2）提供机会

（3）设计激励

（4）创造环境：通过企业文化建设来增强凝聚力和向心力，尊重个人，以人为本，逐步改善办公条件等。

（5）流程优化

（6）推动变革

第二节战略性人力资源管理对人力资源管理者的角色和素质的挑战

1、人力资源职业化

*专业知识并不是评判职业化的绝对标准

*真正将人力资源专业人士与其他人区别开的，正是人力资源领域为其自身制定的职业价值标准。

*人力资源职业化中所体现出的理念和价值标准，正是我们自身在长期的专业知识技能培训和实践经验中总结出的精华所在。

2、IPMA人力资源胜任素质模型

3、人力资源管理理念模式旧观念与新现实的对比

4、IPMA对人力资源角色和胜任素质的定义

（1）人力资源角色

1）人力资源管理专家

2）业务伙伴

3）变革推动者

4）领导者

（2）IPMA人力资源胜任素质模型

1）业务伙伴胜任素质

*了解所在组织的使命

*了解客户和企业（组织）文化

*具有创新能力，创造风险导向的内部环境

*运用组织原理

*将人力资源管理与组织使命、业务绩效挂钩

2）变革推动者的胜任素质

*信息技术在人力资源管理中的运用

*设计并贯彻变革进程

*具备建立信任关系的能力

*具备营销及代表能力

*展示为客户服务的意识

3）领导者的胜任素质

*理解、重视并促进员工的多元化

*提倡正直的品质、遵守符合职业道德的行为准则

4）共享胜任素质

*了解业务程序、能实施变革以提高效率和效果

*熟悉人力资源法规

*了解公立组织的运作环境

*了解团队行为

*具有良好的沟通能力

*评估并平衡相互竞争的价值

*理解整体性业务系统思维

*具备良好的分析能力，可进行战略性和创造性思维

*能运用咨询和谈判技巧来解决争端

*具有达成共识和联盟的能力

更多复习资料可查看“自考重点”栏目。