浙江2010年4月自考06093人力资源开发与管理历年真题及答案

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浙江2010年4月自考06093人力资源开发与管理历年真题及答案

1、我国公共部门人力资源培训的原则，是基于我国自身的现实并汲取他国的经验而总结出来的。其中最基本的原则是（     ）

A.讲求实效的原则    

B.学用一致的原则    

C.按需施教的原则    

D.理论联系实际的原则

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2、中国古代的“卧薪尝胆”、“破釜沉舟”的故事充分说明了（     ）

A.情感激励    

B.危机激励    

C.荣誉激励    

D.目标激励

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3、目前，大多数公共管理部门所采取的考评模式均属于（   ）

A.发展型评估   

B.判断型评估    

C.参与型评估    

D.专项型评估

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4、传统的绩效管理模式与现代模式的本质区别之一，绩效管理的重要环节是（   ）

A.持续沟通   

B.实施绩效评价    

C.提供绩效反馈    

D.绩效改进指导

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5、从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等的是（    ）

A.记录考核法    

B.360度绩效评估    

C.行为观察量表法    

D.评级量表法

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6、在公务员考核中加入“顾客”即公务员服务对象对该公务员的评价，并影响考核的结果，从而增强公务员的服务意识和对社会公众负责的精神，提高公众对公共部门公共服务的满意程度的是（     ）

A.绩效评估   

B.绩效管理   

C.绩效反馈    

D.绩效改进

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7、公共部门根据一定时期组织发展战略需要，在对外部环境和本部门人力资源需求状况进行分析预测的基础上，为确保组织对人力资源数量、质量和结构上的需求，制定本部门人力资源管理的行动方针的过程的是（     ）

A.公共部门人力资源获取     

B.公共部门工作分析 公共部门人力资源使用    

C.公共部门人力资源规划

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8、在工作分析的各个环节中，整个工作分析过程中最关键的环节是（   ）

A.工作分析的目的              

B.确定工作分析的执行者  

C.编写工作说明书和职位规范书    

D.工作分析信息的搜集

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9、职位分析问卷是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷，常用的一种工作分析方法是（     ）

A.以职位为中心    

B.以工作为中心    

C.以工作条件为中心   

D.以人为中心

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10、薪酬的基本功能有（   ）

A.补偿功能    

B.激励功能    

C.维持功能    

D.调节功能    

E.管理功能

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11、通常采用的行为模拟测试有（    ）

A.工作抽样法    

B.成就测试    

C.文件筐处理    

D.面谈模拟    

E.分析模拟

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12、市场经济条件下人力资源生态环境的特点有（    ）

A.系统性和复杂性      

B.动态性和稳定性    

C.相关性和独立性   

D.竞争性和法制性     

E.差异性和同一性

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13、关于我国公务员降职，下列说法正确的是（   ）

A.是指由原来的职务调整到另一个职责更轻的职务，是由高的职务向低的职务的调整

B.它意味着公务员所处地位的降低、职权和责任范围的缩小、待遇的减少

C.我国公务员法所规定的降职是一种任用形式和任用行为，是对公务员的惩戒与处分

D.它是让由于各种原因不胜任现职又不宜转任同级其他职务的公务员改任较低职务的任用行为

E.是一种政府部门人事任命的方法

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14、外附激励是指掌握在管理者手中，由管理者运用，作用于管理对象，对被激励者来说是外附的一种激励。其方式主要包括（   ）

A.赞许    

B.奖赏    

C.竞赛和考试    

D.评定职称    

E.加薪

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15、六西格玛管理法体现了哪些新的管理思路?

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16、公共部门人力资源管理发展的特点和趋势是什么?

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17、说明公共部门人力资源培训的必要性和目标是怎样的？

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