2023年4月自考00890市场营销(三)历年真题及答案

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2023年4月自考00890市场营销(三)历年真题及答案

1、企业面对充分需求时,营销管理的任务是（ ）

A.开发性营销

B.协调性营销

C.维持营销

D.抑制营销

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2、“我卖什么,顾客就买什么”体现的营销观念是（ ）

A.生产观念

B.产品观念

C.推销观念

D.社会市场营销观念

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3、下面企业营销行为中,主要受文化环境影响的是（ ）

A.转型生产新能源汽车

B.强化绿色产品认证

C.推出老年人护发产品

D.打造东方彩妆

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4、当消费者在购买品牌差异比较小，且购买过程介入程度比较低的产品时，通常表现为（ ）

A.习惯性的购买行为

B.降低失调感的购买行为

C.复杂的购买行为

D.寻求多样化购买行为

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5、小陈因为他的朋友们都买了Qubike牌自行车,他也决定购买。影响他这种消费行为的因素是（ ）

A.文化

B.信念

C.生活方式

D.参考群体

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6、对于需求广泛、市场同质化高并且能够大规模生产的产品来说，更适合采用（ ）

A.无差异营销战略

B.差异性营销战略

C.集中性营销战略

D.专业化营销战略

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7、企业专门经营满足某-~类消费群体需要的各种产品,这种目标市场选择模式属于（ ）

A.单一市场集中化

B.市场专业化

C.产品专业化

D.选择专业化

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8、企业所有产品组合都统-采用同一个品牌名称。这种品牌使用者策略是（ ）

A.统一品牌策略

B.统一个别品牌策略

C.分类品牌策略

D.个别品牌策略

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9、在营销传播过程中,消费者“学习-感觉-动作”的反应模式最契合的购买行为类型是（ ）

A.复杂的购买行为

B.降低失调感的购买行为

C.习惯性的购买行为

D.寻求多样化购买行为

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10、通常来说,在产品生命周期的导人期,最常见的整合营销传播工具是（ ）

A.广告

B.销售促进

C.人员推销

D.公共关系

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11、当企业只有一种或者很少几种产品,每个产品的营销方式也大体相同,这种情况下相对比较适合的营销组织类型是（ ）

A.矩阵型营销组织

B.地区型营销组织

C.产品管理型营销组织

D.职能型营销组织

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12、下面属于现代市场营销观念的是（ ）

A.生产观念

B.产品观念

C.市场营销观念

D.社会市场营销观念

E.推销观念

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13、按其要完成的任务划分,市场调研的类型主要划分为（ ）

A.描述性调研

B.解释性调研

C.在线调研

D.定性访问调研

E.预测性调研

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14、自我概念

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15、【简答题】影响消费者购买行为的社会文化因素主要包括哪些?并举一个生活例子来说明。

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16、【简答题】简述市场细分的基本原则。

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17、【简答题】简述产品生命周期成长期的主要营销策略。

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18、A公司是一家智能马桶制造企业,主要为国外智能马桶品牌做代工,其中包括了T0TO和
科勒等一线知名品牌。受益于十余年的行业深耕经验,A公司已具备了很强的生产制造能力。不过,虽然A公司每年通过代工可以获得一定的利润,但由于缺乏自主品牌和市场开拓能力,其在产业链中一直处于弱势地位，也基本没有定价话语权,产品代工利润非常薄。近些年来，由于原材料成本的上升和厨卫用品市场增速的下滑,其代工产品的利润率一直处于下滑趋势。公司需要寻找新的市场出路。
在经过市场分析后,创始人李总决定利用公司在生产制造方面的优势,创建自主品牌。他
发现,在中国市场上,目前智能马桶主要使用场景是在新房新居市场,30-45岁人群是主要使用和购买者。这群人普遍对新产品的接受度更高,在新房装修时候,也更愿意买“好”的东西。在市场竞争格局上,当前智能马桶的高端市场主要被国外品牌牢牢占据,中端市场也有九牧等一批国内品牌,想进入中高端市场都不容易,竞争十分激烈。不过,李总也看到了一些市场机会。第一,智能马桶最核心的功能是清洗功能，可以用来预防和缓解生理疾病,而对这块有迫切需求的,有不小一部分群体是老年人。第二,老年人在购买智能马桶上与现有市场的主体购买者有着很大区别。一是老年人对价格相对更敏感。而现有市场智能马桶价格普遍偏高。二是老年人难以操作复杂功能的智能马桶,而现在市场上绝大多数产品都是追求功能的多样性。三是现有智能马桶对水压有一定要求。而老年人大多数住老小区,小区基础设施相对较差,水压通常达不到现有市场上智能马桶产品的要求。因此,要拓展老年市场，需要对现有智能马桶产品技术进行改造。第三,从市场竞争看,目前市场上还缺乏专门针对老年人市场的智能马桶产品。主要原因是这类人群净值率低，大品牌因此不愿意进入。并且,通过降价打开老年市场的话,也会影响它们高端品牌形象。而小品牌在水压改造等生产制造技术和成本上还存在不足。针对这些市场痛点,李总想创建一个专门针对老年人市场的智能马桶品牌。他认为,虽然老年人净值率低,但随着中国老龄化趋势加速,这块市场的空间会不断扩大。另外,他们公司在成本和制造工艺上具有明显优势。
问题：
【案例分析题】根据案例所提供的信息,你认为在产品生命周期的导人期,A公司比较适合采用什么样的营销策略?为什么?

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19、A公司是一家智能马桶制造企业,主要为国外智能马桶品牌做代工,其中包括了T0TO和
科勒等一线知名品牌。受益于十余年的行业深耕经验,A公司已具备了很强的生产制造能力。不过,虽然A公司每年通过代工可以获得一定的利润,但由于缺乏自主品牌和市场开拓能力,其在产业链中一直处于弱势地位，也基本没有定价话语权,产品代工利润非常薄。近些年来，由于原材料成本的上升和厨卫用品市场增速的下滑,其代工产品的利润率一直处于下滑趋势。公司需要寻找新的市场出路。
在经过市场分析后,创始人李总决定利用公司在生产制造方面的优势,创建自主品牌。他
发现,在中国市场上,目前智能马桶主要使用场景是在新房新居市场,30-45岁人群是主要使用和购买者。这群人普遍对新产品的接受度更高,在新房装修时候,也更愿意买“好”的东西。在市场竞争格局上,当前智能马桶的高端市场主要被国外品牌牢牢占据,中端市场也有九牧等一批国内品牌,想进入中高端市场都不容易,竞争十分激烈。不过,李总也看到了一些市场机会。第一,智能马桶最核心的功能是清洗功能，可以用来预防和缓解生理疾病,而对这块有迫切需求的,有不小一部分群体是老年人。第二,老年人在购买智能马桶上与现有市场的主体购买者有着很大区别。一是老年人对价格相对更敏感。而现有市场智能马桶价格普遍偏高。二是老年人难以操作复杂功能的智能马桶,而现在市场上绝大多数产品都是追求功能的多样性。三是现有智能马桶对水压有一定要求。而老年人大多数住老小区,小区基础设施相对较差,水压通常达不到现有市场上智能马桶产品的要求。因此,要拓展老年市场，需要对现有智能马桶产品技术进行改造。第三,从市场竞争看,目前市场上还缺乏专门针对老年人市场的智能马桶产品。主要原因是这类人群净值率低，大品牌因此不愿意进入。并且,通过降价打开老年市场的话,也会影响它们高端品牌形象。而小品牌在水压改造等生产制造技术和成本上还存在不足。针对这些市场痛点,李总想创建一个专门针对老年人市场的智能马桶品牌。他认为,虽然老年人净值率低,但随着中国老龄化趋势加速,这块市场的空间会不断扩大。另外,他们公司在成本和制造工艺上具有明显优势。
问题：
【案例分析题】根据案例所提供的信息,你认为A公司应该选择什么媒体做广告?为什么?

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20、A公司是一家智能马桶制造企业,主要为国外智能马桶品牌做代工,其中包括了T0TO和
科勒等一线知名品牌。受益于十余年的行业深耕经验,A公司已具备了很强的生产制造能力。不过,虽然A公司每年通过代工可以获得一定的利润,但由于缺乏自主品牌和市场开拓能力,其在产业链中一直处于弱势地位，也基本没有定价话语权,产品代工利润非常薄。近些年来，由于原材料成本的上升和厨卫用品市场增速的下滑,其代工产品的利润率一直处于下滑趋势。公司需要寻找新的市场出路。
在经过市场分析后,创始人李总决定利用公司在生产制造方面的优势,创建自主品牌。他
发现,在中国市场上,目前智能马桶主要使用场景是在新房新居市场,30-45岁人群是主要使用和购买者。这群人普遍对新产品的接受度更高,在新房装修时候,也更愿意买“好”的东西。在市场竞争格局上,当前智能马桶的高端市场主要被国外品牌牢牢占据,中端市场也有九牧等一批国内品牌,想进入中高端市场都不容易,竞争十分激烈。不过,李总也看到了一些市场机会。第一,智能马桶最核心的功能是清洗功能，可以用来预防和缓解生理疾病,而对这块有迫切需求的,有不小一部分群体是老年人。第二,老年人在购买智能马桶上与现有市场的主体购买者有着很大区别。一是老年人对价格相对更敏感。而现有市场智能马桶价格普遍偏高。二是老年人难以操作复杂功能的智能马桶,而现在市场上绝大多数产品都是追求功能的多样性。三是现有智能马桶对水压有一定要求。而老年人大多数住老小区,小区基础设施相对较差,水压通常达不到现有市场上智能马桶产品的要求。因此,要拓展老年市场，需要对现有智能马桶产品技术进行改造。第三,从市场竞争看,目前市场上还缺乏专门针对老年人市场的智能马桶产品。主要原因是这类人群净值率低，大品牌因此不愿意进入。并且,通过降价打开老年市场的话,也会影响它们高端品牌形象。而小品牌在水压改造等生产制造技术和成本上还存在不足。针对这些市场痛点,李总想创建一个专门针对老年人市场的智能马桶品牌。他认为,虽然老年人净值率低,但随着中国老龄化趋势加速,这块市场的空间会不断扩大。另外,他们公司在成本和制造工艺上具有明显优势。
问题：
【案例分析题】根据案例所提供的信息,在渠道设计上,A公司产品适合于长渠道还是短渠道?为什么?

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