2023年4月自考00054管理学原理历年真题及答案

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2023年4月自考00054管理学原理历年真题及答案

1、杨光在工作中需要向公司副总经理汇报工作，同时，还要监督一些基层负责人的工作。杨光在该组织中应该是

A.基层管理者

B.中层管理者

C.高层管理者

D.普通员工

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2、对新入职员工进行企业的发展历史、行为规范、未来目标、企业文化等的培训，这种培训属于

A.岗前培训

B.在职培训

C.转岗培训

D.升职培训

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3、随着计算机网络技术的普遍应用，企业培训部更多地采用了线上培训方式，培训部工作方式的变化是下列哪种组织变革作用的结果？

A.结构变革

B.人员变革

C.技术变革

D.组织文化变革

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4、企业对外公开招聘一名销售经理，围绕进取心、自信心等个性特征提出了一系列选拔要求。这种做法符合下列哪种领导理论的观点？

A.领导情景理论

B.领导方式理论

C.领导特质理论

D.人性假设理论

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5、依据领导的四分图理论，能使下属取得高工作绩效、高满意度的领导方式是

A.高组织-低关心人

B.低组织-高关心人

C.低组织-低关心人

D.高组织-高关心人

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6、赫兹伯格双因素理论中的双因素是指

A.人和物的因素

B.信息和环境因素

C.自然和社会因素

D.保健和激励因素

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7、质量部门经理在生产现场发现一个工人没有按照规范操作，他立即上前制止并给予指导。这种控制方式属于

A.前馈控制

B.现场控制

C.反馈控制

D.间接控制

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8、企业外部环境中经济因素包括

A.经济制度

B.经济结构

C.产业布局

D.法律制度

E.资源状况

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9、下列属于定量决策的方法有

A.确定型决策

B.风险型决策

C.不确定型决策

D.德尔菲法

E.头脑风暴法

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10、简述管理道德的特征。

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11、简述职权的概念及其类型。

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12、简述经济人假设的基本观点。

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13、简述正式沟通与非正式沟通的基本含义。

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14、西蒙认为“管理就是决策”，你如何看待这一观点，请结合实际进行论述。

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15、“马竹笛子”是专业制作纯手工笛子的家族企业，几十年来延续前辈的制笛经验，恪守并传承着传统的手工工艺。马武作为第六代传人，目前是企业的经理，他从小就跟着长辈制作笛子，秉承了笛子的制作手艺，靠着丰富的经验和精湛的技术，带领着企业不断的向前发展。“马竹笛子”素以产品质量优质著称。企业非常重视产品质量，以制造优质音色产品为宗旨，把满足顾客需求的理念渗透到企业生产管理的各个环节。“马竹笛子”作为一种特殊的产品，选用上乘天然竹材，经过几十道纯手工的工序制作而成，生产着高档笛子，许多笛子成为名家孤品与传世佳品。多年来，马武始终坚持企业的发展方向，集中精力专攻音效，确保产品质量。无论哪种款式的笛子，其外观、品位、感觉都获得了顾客的高度认可，销售收入逐年提高。随着社会环境的不断变化，马武纵观全局，密切关注消费需求的变化，充分利用企业自身的优势，将新型生产技术与传统工艺相结合，在市场上推出新的笛子品种，也受到了新老顾客的欢迎。问题：(1)马武作为企业的经理属于哪个层次的管理者？应承担的主要职责是什么？(2)你认为马武具备了哪几种管理技能？为什么？

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