广东2022年7月自考11468工作岗位研究原理与应用历年真题及答案

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广东2022年7月自考11468工作岗位研究原理与应用历年真题及答案

1、在一定的时间内，企业中由特定人员所承担的一项或多项职责的集合称为（ ）

A.岗位

B.任务

C.职责

D.工作

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2、下列不属于工作分析内容的是（ ）

A.工作职责分析

B.工作流程分析

C.工作重要程度分析

D.工作环境分析

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3、工作分析最终结果之一是形成（ ）

A.工作概要

B.工作职责

C.工作计划

D.工作说明书

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4、用简练的语言文字阐述工作的总体性质、中心任务和要达到的工作目标指的是工作描述中的（ ）

A.工作关系

B.工作识别

C.工作概要

D.工作职责

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5、认为不同工作岗位的要求存在差异性，让每个人从事他们最适合的工作才能取得最大效益的古代思想家是（ ）

A.苏格拉底

B.亚当·斯密

C.柏拉图

D.大卫·李嘉图

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6、通过增加工作深度来使员工对工作拥有更多的自主权、独立性和责任感的是（ ）

A.工作轮换

B.工作专业化

C.工作扩大化

D.工作丰富化

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7、下列属于双因素理论中保健因素的是（ ）

A.成长和发展机会

B.人际关系

C.增加的工作责任

D.成就

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8、要求员工每周工作一定的时数，但在限定范围内可以自由地变更工作时间的一种时间安排方案是指（ ）

A.压缩工作周

B.工作轮换

C.弹性工作制

D.工作分享制

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9、工作岗位评价的中心是客观存在的（ ）

A.员工

B.“事”和“人”

C.“事”和“物”

D.组织

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10、下列不属于海氏工作评价系统中岗位的影响因素的是（ ）

A.任职资格条件

B.风险责任

C.技能水平

D.解决问题的能力

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11、设计员工培训方案的基础是（ ）

A.工作分析

B.工作任务

C.工作内容

D.工作设计

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12、员工培训是企业的一种投资行为，因此需要进行（ ）

A.工作任务分析

B.工作内容分析

C.培训目的分析

D.投资收益分析

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13、影响绩效的最直接因素是（ ）

A.工作内容

B.工作规范

C.工作描述

D.工作分析

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14、决定一个岗位能级高低的因素包括（ ）

A.责任的大小

B.工作性质

C.工作时间

D.任务繁简

E.劳动强度

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15、现代工作分析方法包括（ ）

A.主题专家会议法

B.职能工作分析法

C.关键事件法

D.职位分析问卷法

E.工作要素法

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16、员工岗位工作规范主要包括的内容有（ ）

A.应知

B.任务

C.内容

D.应会

E.工作示例

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17、古典工作设计理论的特点是强调工作任务的（ ）

A.简单化

B.职业化

C.标准化

D.专业化

E.人性化

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18、工作设计的一般步骤有（ ）

A.需求分析

B.可行性分析

C.评估工作特征

D.制订工作设计方案

E.评价与推广

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19、工作识别又称工作标识、工作认定，其内容主要包括（ ）

A.工作名称

B.工作概要

C.工作编号

D.工作地点

E.工作身份

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20、绩效管理有利于（ ）

A.提高培训的针对性

B.提高培训的广泛性

C.提高培训的有效性

D.提高培训的周期性

E.减少培训的盲目性

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21、影响薪酬的内在因素有（ ）

A.权利和责任

B.技能和培训

C.工作时间

D.企业的薪酬负担能力

E.企业所处的阶段特点

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22、【简答题】简述工作分析与员工培训的关系。

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23、【论述题】试述工作说明书的作用。

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24、【论述题】试述设计科学合理的薪酬体系和薪酬制度的步骤。

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25、【案例分析题】一个小型机械加工厂最近一年来生产效率低下、员工士气低落。究其原因，管理层认为是前一年的迅速扩张导致厂内很多关系没有理顺，新老员工之间、不同岗位之间、不同层次之间的工资报酬差异很大、杂乱无章，从而导致该厂内部人际关系不协调，人员“跳槽”现象频繁。因此，该厂的厂长希望通过工作评价来改变现状。
阅读上面材料，请回答：
（1）该厂应做哪些工作评价的组织和准备工作？
（2）根据工作评价的步骤，该厂应如何进行工作评价？

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