2022年10月自考00908网络营销与策划历年真题及答案

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2022年10月自考00908网络营销与策划历年真题及答案

1、“为发现、满足和创造顾客需求，利用互联网进行的市场开拓、产品创新、产品定价、促销、品牌推广等活动的总称”指的是

A.网络营销

B.网络调查

C.市场定位

D.客户关系管理

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2、某公司对线上和线下市场需求量、市场占有率等信息的调查属于

A.用户行为调查

B.市场需求调查

C.市场供给调查

D.竞争对手调查

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3、“对问卷进行复合检验”属于网络市场调查步骤中的

A.拟定调查问卷

B.撰写调查报告

C.数据处理与分析

D.确定市场调查对象

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4、在判断、比较多个网上商城商品质量和价格基础上再购物的网络购买动机是

A.生存动机

B.惠顾动机

C.情感动机

D.理智动机

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5、影响消费者网络购物的因素中，“愿意购买具有原产地标识的产品”体现的是

A.平台因素

B.服务因素

C.地域因素

D.载体因素

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6、“由具有共同兴趣，借由网络彼此沟通、分享知识和信息的人组成的虚拟组织”指的是

A.广告联盟

B.众筹平台

C.虛拟服务器

D.网络虚拟社区

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7、HO公司是一个空调制造商，新进入智能家居市场，推出了扫地机器人，此种新产品类型为

A.新问世产品

B.重定位产品

C.新产品线产品

D.现有产品线新产品

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8、某企业收集了其客户的教育情况信息，该信息属于客户的

A.基本信息

B.心理信息

C.态度信息

D.行为信息

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9、企业在网站用户行为分析基础上对网站运营效果进行评价的活动属于

A.App表现评价

B.网站访问评价

C.营销工具评价

D.网络广告评价

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10、“预测客户购买商品A的同时是否会购买商品B”的数据挖掘技术属于

A.关联分析

B.分类分析

C.聚类分析

D.时间序列分析

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11、下列不属于移动大数据精准营销核心功能的是

A.用户画像

B.精准广告投放

C.用户服务改进

D.无差别信息推送

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12、下列关于网络营销知识管理的叙述中，正确的是

A.客户资料公开化

B.降低知识更新速度

C.隐性知识显性化

D.增加对专家型人员的依赖

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13、【简答题】简述网络营销环境对企业的影响表现在哪些方面?

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14、【简答题】利用SwoT分析可以形成哪些基本战略?

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15、【分析题】MY是一家从事动漫周边产品设计、生产及销售的创意公司。MY建设了网络营销站点，在经过一年的运营后，MY对站点进行了统计分析，结果显示:建站后的前三个月，页面浏览数呈现明显上升趋势，之后出现周期性变动，周-到周四明显高于周五到周日:单个用户的页面浏览数稳步增长;热播动漫剧的人物模型、手办等页面的关注度明显高于其他页面。MY还建立了微信公众号以获取目标客户群体的主动关注，用户关注并分享到其他网站或社交平台后还可获赠公司积分。
请问答:
(1) MY监测“页面浏览数”这-指标的意义体现在哪些方面? (8 分)
(2)分析MY采用了哪些微信营销模式。(4分)

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