广东2019年1月自考10422电子商务运营管理历年真题及答案

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注：不同省份、不同专业的自考历年真题及答案，只要课程代码和课程名称相同，都可参考使用。

广东2019年1月自考10422电子商务运营管理历年真题及答案

1、广义的电子商务可被称为（ ）

A.电子政务

B.电子交易

C.电子服务

D.电子业务

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2、电子商务模式B2C中的C，指的是（ ）

A.企业

B.消费者个人

C.政府

D.家庭

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3、某企业需建立一个拥有完整的网上交易功能的网站，应选择（ ）

A.初级电子商务系统

B.中级电子商务系统

C.高级电子商务系统

D.顶级电子商务系统

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4、最早的标记语言是（ ）

A.HTML

B.SHTML

C.SGML

D.XML

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5、根据顾客的意愿推销而非强制推销，这种营销方式是（ ）

A.数字营销

B.网络营销

C.许可式营销

D.E-mail营销

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6、CRM中最困难的一个环节是（ ）

A.SFA

B.CTI

C.MA

D.SCM

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7、对于www.sincom.cn这一普通域名，其中的一级域名部分是（ ）

A.www

B.sina

C.com

D.cn

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8、依托于一台服务器，多个网站可以拥有独立的域名，并在这台服务器上共享各种资源，这种服务外包方式是（ ）

A.整机租用

B.服务器托管

C.增值服务

D.虚拟主机

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9、由美国Visa和MasterCard两大信用卡组织共同制定的应用于Internet上的在线交易安全标准是（ ）

A.SET

B.SSL

C.DES

D.RSA

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10、电子商务标准分为底层的数据交换标准和高层的（ ）

A.面向流程的标准

B.面向应用的标准

C.面向用户的标准

D.面向对象的标准

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11、下列属于电子商务物流技术中的自动跟踪技术的有（ ）

A.RFID

B.GIS

C.EDI

D.GPS

E.www

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12、对EDI的定义，有三方面的内容是相同的，即（ ）

A.标准和结构化的信息

B.计算机之间的连接

C.开放系统

D.风险较大

E.自动交换

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13、下列关于网络营销的特点，说法正确的有（ ）

A.网络是“一对一”的个性化营销

B.网络的主动权在于企业

C.网络营销具有双向交流的互动性

D.网络营销是一种定制营销

E.网络营销可以使消费者获得理想的价格

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14、电子商务网站的收益途径主要有（ ）

A.运营收益

B.维护收益

C.直接收益

D.间接收益

E.品牌收益

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15、在电子商务领域，消费者的隐私权具体包括（ ）

A.知情权

B.专利权

C.选择权

D.控制权

E.安全权

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16、【论述题】试述电子商务中常见的侵犯知识产权的行为及保护策略。

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