自考生网为考生收集整理了“03878会议运营管理自考资料:会议评估与会后工作“以供考生们复习使用。自考教材每隔几年都会更新、变动,但相关知识大体不变,考生们抓住考点进行复习即可。
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会议评估的意义
一,检查会议目标是否实现
二,看看与会者是否满意
三,明确会议的成功与不足之处
四,为写会议的总结报告准备材料。
会议评估的参与者
一,与会者。包括会议代表和陪同人员
二,参展商
会议评估的内容
一,会议议程及内容
二,会议各项活动
三,会议附设展览活动
四,会议场所设施、服务与环境
五,会议住宿、餐饮
六,会议目的地的质量
七,会议宣传促销与接待工作
八,总体
会议评估的时机
对一个事件评估的最佳时机应该是在该事件刚刚结束的时候。对于小型的会议,这比较好办,会议工作全部结束时进行会议评估就是了。但对于大型的会议来说,一次会议不仅有大会,还有多个分组会议,有会议附设展览和各种参观、访问、游览等活动,可能有些与会者参加完大会和某个分会或活动就走了,所以大型会议的评估可以分阶段、分活动进行,在会议进行到一定阶段,大会结束或某个分会、活动结束后立即对刚刚过去的事件进行评估。这样,大型会议的评估结果就比较全面了。
会议评估的方法
一,调查问卷
调查问卷是最常用的会议评估的有效方法。每个问题后面给出几个评价性的术语,评估者只要从中选择一个或几个打勾,最后再写几句意见或评论就可以了。
调查问卷可以通过以下几种方式进行:
1,现场手工填写
2,现场电脑填写
3,会后电脑填写
若时间允许,调查要尽量放在会议现场进行。
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