11530护理礼仪与人际沟通自考资料：护士的文化修养

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护士的文化修养

第一节护理文化

一、护理文化涵义：多数学者认为，护理文化是护理组织在特定的护理环境下，逐渐形成的共同价值观，基本信念，行为准则，自身形象以及与之相对应的制度载体的总和。

二、护理文化的内容：1、护理宗旨，2、护理理念，3、护理道德，4、护理制度，5、护理作风，6、护理形象。

三、中国特色护理文化的构建：从三个层面着手：1、构建精神文化，2、构建制度文化，3、构建物态文化。

四、构建新时期的护理组织文化：建立以人为本的护理服务文化（护理服务文化五个特征：创新性，情感性，实践性，协调性，社会性）：1、解读护理服务文化，2、彰显时代精神的护理服务文化，3、建立生命至尊的护理安全文化，4、构建新时期护理安全文化。

第二节多元文化

一、多元文化：是指在一个区域、地域、社会、群体和阶层等特定的系统中，同时存在具有独立文化特征而又相互联系的多种文化。

二、文化模式与生活方式的关系，相互影响，相互制约。

三、多元文化的特征：文化的多元性不是现代社会才有的。中国古代，古希腊和古罗马均存在由于文化的多元性而导致的各种社会矛盾和冲突。对于一个多民族国家而言，在其国家范围内如何处理民族的多元文化与国家统一之间的关系，一直是有待解决的重要课题。鼓励还是节制发展多元文化中间充满着矛盾。

四、文化与人：1、文化与社会生活，2、文化模式与生活方式，3、文化与健康（文化对健康概念的影响、文化对疾病问题的影响、文化对健康行为的影响）。

五、多元文化与跨文化护理实践：文化背景与人的健康维护之间关系如此密切，护士在护理实践中需要重视对服务对象文化背景的评估，才能对服务对象实施有效的护理。多元文化中的护理策略（注重文化的平等性，注重文化的交流性，注重文化的差异性。注重文化的内聚性）。

第三节东西方文化与护理

一、东方文化与中国文化：从文化层面理解东方文化主要指亚州地区的文化。包括非洲北部部分地区的历史传统文化，其渊源是中国文化，古埃及文化，古巴比伦。文化和古印度文化，中国文化是东方文化中最具代表性的思想和哲学体系。中国文化自汉朝开始，形成了以儒学为主，释、道相辅的相对稳定的意识形态，对我国以及亚洲乃至世界其他地区的文化发展产生了深远的影响，在世界文化中享有崇高和不可替代的地位。

二、中国文化的特征：1、统一性，2、连续性，3、包容性，4、多样性，5、体现人本，6、群体本位，7、中庸之道，8、寻根情怀。

三、中国文化核心价值观：中国文化的核心价值观是指渗透于中国文化现象和活动中的宗旨和思想，也是中国文化发展的内在驱动力和思想意识基础。

四、中国传统文化与护理：1、与传统仁德思想适应的博爱护理观，2、与传统正义思想相适宜的人道主义护理观，3、“礼”即规范礼仪，4、觉悟智慧护理，5、忠实诚信护理。

五、中国文化模式与健康：中国的文化模式离不开儒家，道家和佛教思想的长期深远的影响，各个学派对于健康的影响方面既具有相同的地方，也存在一些差异。1、儒家，道家，佛家学说中的修身养性，2、中国传统医学中的养生治身方法。

六、西方民族社会心理特征：西方民族共同生活在欧洲和美洲大陆，他们有着共同的文化渊源和宗教信仰，因此西方国家都有着共同的民族心理。这种民族心理既有人类共同性的一些心理特征，也有民族性，稳定性和变异性的心理特征。西方人的心理特征是属于外倾性，包括外向，激进，张扬，夸张，激烈和痴狂等特征。

七、西方文化特征：西方文化是以围绕着地中海的北非的尼罗河文明，西亚的两河流域文明，爱琴文明以及南欧的古希腊，古罗马文明为基础，经过来自北方的日耳曼民族大迁徒而形成的。因此，1、西方文化从本质上看是个体文化，2、西方文化具有基督教精神，3、西方文化崇尚理性，4、西方文化时空分立，5、西方文化天人相分。

八、西方文化核心价格值观：西方文化核心价值观是个人主义，个人主义包括本体论，认识论，伦理论，宗教论，政治论和经济论几个基本理论。

九、西方生活方式与健康：西方生活方式与健康受到西方文化背景、地理、物产、交通等因素的影响，它具有不同于东方的生活方式独特的一面：1饮食行为，2、运动行为，3、吸烟行为，4、饮酒行为，5、性行为。

十、东西方比较文化与健康观：人类的健康观随着医学科学的发展和社会进步而不断演变，其过程可以概括为：1、萌昧阶段，2、自然哲学阶段，3、机械论阶段，4、生物医学阶段，5、生理-心理-社会阶段五个方面。

十一、东西方疾病比较关的运用：1、东西方的疾病观虽有不同，但两者却经历了共同发展历程，从本体论的疾病观，自然哲学的疾病观，自然科学的疾病观，实用的疾病观到现代的疾病观。2、东西方死亡比较观，一种认为死亡是人类最大的天敌，死亡使人丧失了真正的自由，使人失去了一切。另一种观点则认为，死亡是人类必须要接受的朋友，是每个人都必须要经历的归宿（中国传统的死亡观，西方文化中的死亡观，）。在东西方文化死亡观中，都含有有限的生命，无限的死的观点。西方人对生死体验更重视具体的个体生命，重视实际逻辑，体现了西方文化浓厚的彼岸性。而中国文化更看重有限的生，中国传统文化侧重于辩证分析，认为生与死是既对立又统一，既区别又联系，体现了中国文化鲜明的世俗性。

第四节文化修养的概述

一、文化：文化与人类文明紧密相连，在人类历史上人类运用勤劳的双手和多彩的智慧，创造出了许多彪炳千秋的不朽文化，许多科学都把文化作为主要研究对象，但却很难被准确解释。在人类文化体系中，中华文化有着辉煌的历史地位和越来越尊显的时代地位。

二、文化的结构：1、层次结构（物质文化、行为文化、制度文化、精神文化）；2、文化的空间结构（文化区、文化区域、文化圈、边际文化）。

三、文化功能主要包括：1、凝聚功能，2、规范功能，3、认知功能，4、载体功能，5、塑造功能，6、经济功能。

四、护士文化的特征有：自然性，社会性，时间性，空间性，民族性，阶段性，共同性，时代性、继承性，融合性。

五、文化修养：文化修养是指掌握科学知识和人文知识，崇尚科学，反对迷信和为科学，对人文文化，科技文化中的部分学科有了解，研究，分析，掌握的技能，可以独立思考，剖析、总结并得出自己的世界观，价值观的一种素养。

六、护士的文化修养的作用：1、有助于塑造完美的护士群体形象：作为白衣天使，护士提供的不仅是优质的专业服务，只有内外兼修，不断提升文化修养才能让护士更有爱心，责任心，给患者更全面的照顾。2、有助于营造和谐的护理人文环境，通过对护士真善美的培养，树立修身意识，学习意识，创新意识，提升护理内涵，改善医患关系。

七、护士文化修养的来源与提升：1、传承优秀的中国传统文化，五千年的悠久历史沉淀，使中华民族不仅形成了以爱国主义为核心的伟大民族精神，而且创造了举世闻名的灿烂文化；2、弘扬新时期的先进文化，中国共产党在先进新民主主义革命和社会主义建设的伟大事业中，不仅传承了优秀的中华民族精神，而且增添了许多新的内容；3、学习有价值的西方文化，西方文化有三个部分，第一部分是西方文化中有一部分属于全人类有价值的文化，例如竞争，平等，效益，开放等观念。这些文化精华，对于推进中国的建设和发展，提升个人文化修养是相当有益的。还有一部分只适合西方国家的文化。例如西方的家庭观念、极端个性张扬等，我们应慎重对待。另一部分是垃圾文化，比如拜金主义，享乐主义，邪教、殖民主义等，是我们应该摒弃的。

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