11746国际商务与国际营销自考资料：国际贸易和国际营销环境

自考生网为考生收集整理了“11746国际商务与国际营销自考资料：国际贸易和国际营销环境“以供考生们复习使用。自考教材每隔几年都会更新、变动，但相关知识大体不变，考生们抓住考点进行复习即可。

更多资料可查看：国际商务与国际营销考试题库、国际商务与国际营销自考视频、自考教材（相同课程各省教材不一定相同，请按省搜索）。

国际贸易和国际营销环境

1.相关定义：

1)市场营销：在市场上企业通过开展系列活动从而获利的行为。

2)市场营销活动：了解市场、开发产品和服务、建立分销渠道、促销、售后服务。

3)市场营销管理：指的是为实现一个成功和完整的营销方案而对这些活动的计划和协调。

4)国际市场营销：是跨越国界进行市场营销活动的行为。

5)国际市场营销经理主要负责以下工作：

6)国际营销：跨越国界进行营销活动。

7)国外营销：在外国开展营销活动。

8)多国或全球营销：要求在多样化的市场上开展协调营销活动。

2.相关定义区别：

（1）国际市场营销与出口营销

国际市场营销是识别国际市场对产品和服务的需求并在最适当的时间、地点以适当的价位提供供给的一个过程。

出口营销：是以正确的价格和分销渠道向国外市场销售适合于该市场的商品的过程。

（2）国际市场营销、国外市场营销和多国营销的区别

1)国际市场营销由于要在许多不同的环境中实施营销活动，使得国际影响因素变得复杂起来。

2)国外市场营销可能涉及购买海外子企业，但仍然按照已有的运营方式运营。这并不是国际化的运营，因为没有跨越国界执行营销职能。

3)全球市场营销是企业力图整合在开展国际市场营销时所作的全部工作。

3.国外市场营销的原因

（1）规模经济：包括内部规模经济和外部规模经济。（详见P10）

（2）市场拓展：本国市场营销将会受到一些因素的限制，如：人口规模的限制、人口增长率的限制、人口分布、收入水平、收入分配的限制，同时如果一个企业决定出口自己的商品，则意味着可以利用其他国家的市场活力的机会大大增加。

（3）新市场的机遇：获取大量关于潜在市场的信息，有助于做出是否要进军该市场的决策。

（4）竞争：国内市场的竞争激烈的时候，可以考虑选择国外市场营销。新市场产品短缺时。企业声誉良好或者因为原产地等使得该企业的产品在新市场上获得顾客的高度重视。

（5）风险分散：单一产品的风险；如果企业可以提供多种产品，遭受销售量严重下滑的可能性就降低了；考虑产品生命周期，在不同国家产品的生命周期阶段不同，在新市场上销售在国内市场已经成熟的产品可以延长产品的生命周期；产品组合，企业在市场上拥有多种产品，且市场上的各种产品处在产品生命周期的不同阶段，这被称为产品组合；企业可在产品取得良好声誉的国家拓展其产品系列。

（6）经济条件：利用不同国家在贸易周期中的不同阶段的信息，选择在经济条件好的国家拓展贸易，在经济条件衰退的国家收缩贸易。

（7）技术因素：工业化进程在不同国家的进程有所不同，利用不同国家的技术差异进行贸易战略的转移。

4.国际市场营销环境

（1）社会和文化：物质文化、语言因素、、宗教信仰、教育、社会组织

常见的文化和语言障碍：沉默、非语言类声音、直视、个人距离、身体接触、手势、衣着。

世界上主要的宗教：原始宗教；印度教（等级制度、家族通婚联合、对牛的尊敬、禁止食肉、妇女地位受到严格限制）；佛教（崇尚忍耐和精神平等、复杂的道德体系）；伊斯兰教（服从真主意志、斋戒时期遵循阴历月份、捍卫信仰、禁止吃猪肉和饮酒、不允许放高利贷、妇女地位受到严格限制）；犹太教（宣扬只有一个上帝、改信犹太教很难、星期五为犹太教宗教节日）；基督教；神道教（起源于日本、包括了对自然和祖先的崇拜、政治和爱国思想）。

宗教信仰对经济的影响：跨国企业需要结合当地的节日安排企业的工作日程和国际营销战略；在不同的宗教信仰国家需要记住各种宗教的节日；消费模式可能会受到所信奉宗教的需要和禁忌的影响；贸易过程中需要考虑到妇女的地位会影响到消费模式；制定营销策略时需要考虑到森严的等级制度可能会影响一些经济活动，因此可能需要细分市场；在印度做生意需要考虑到大家族的影响；宗教机构可能会对经济生活起到重要的作用；一个国家宗教的分化会导致企业管理出现一些问题；不同宗教对财富和物质享受的观点不同。

（2）法律环境：

a)法律渊源：习惯法、普通法、伊斯兰法律、犹太法

b)国际法律：国际公法（例海洋法、国际刑法和日内瓦公约）、国际私法或冲突法（在民事法律管辖区的国际私法）、超国家法（欧盟法）

（3）政治环境：运营限制、歧视性限制、直接抵制行为、国际关系、稳定性

（4）经济

a)发达国家、新兴经济体、欠发达国家的国际营销

b)货币流通的影响

c)财富和收入的分配

d)通货膨胀的影响

e)国际收支平衡

f)负债水平可能会影响和阻碍国际营销

技术环境：国际标准书号、因特网和万维网、互联网、电子信息高速公路、技术/文化悖论

更多复习资料可查看“自考复习资料”栏目。