12373采购与供应中的管理自考重点知识点：管理理论

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管理理论

2.5权变方法

一、权变理论的概念P69

马林斯提出，权变方法可被视为一种“假设”关系：即如果存在一定的情境因素，那么在组织结构和管理系统中就存在对应的某些最适合的变量。

权变方法试图找出影响组织结构、文化和领导有效性的因素，并研究如何调节这些因素，使某种特定情形下的需求得到最好的满足。

二、有机结构的特点P71/PPT38

典型特点是在结构上和文化上具有流动性和灵活性，包括：

1、鼓励信息和技能共享的“贡献型”文化，鼓励多才多艺和团队合作。

2、权力和沟通的“网络”结构，为了合作和自我控制，允许分权，允许存在许多横向关系。

3、工作设计，允许根据团队需要和变化的需求对任务进行灵活的定义。

4、关注目标和输出，而非过程。

三、权变理论的价值P71

权变方法的价值体现在以下几个方面：

1、鼓励经理人发现并界定那些需要经理人管理的情形中的具体变量，并且根据情势想出最合适的处理方法。

2、鼓励组织借助组织结构和变化，提高组织在面临环境因素变化的响应性和灵活性。

2.6后现代组织

一、后现代组织理论的价值P72

后现代主义导向可能在以下方面是有益的：

1、理解关于组织的不同观点和范式。

2、强调组织应具备响应性、流动性和对剧烈变化的忍耐力。

二、后现代组织的特点P72/PPT39

凭借如下机制却能够达到结构上和文化上最大的流动性：

1、借助网络化形成的多方向信息流

2、与环境之间形成可渗透的边界

3、缩小规模、减少层级，缩短决策过程，将权力下放给一线响应部门。

4、员工灵活性和授权

5、文化上对模糊性、变化和灵活性比较宽容

学习

4.3学习风格

一、科布尔的四种学习风格（结合体验式学习周期）P119图4-1/PPT61

1、行动：具体实践

2、分析：反思性观察

3、抽象：概念化/归纳：以反思为基础的假设

4、调整：在新情况下积极实践：运用/测试假设

P121学习风格PPT62

1、收敛者（Converger）

喜欢“抽象/归纳”和“应用/测试”阶段。以实用的和具体的方式运用抽象的一般原则（例如通过实验），这时的学习效果最好。

2、发散者（Diverger）

喜欢“具体实践”和“反思性观察”这两个阶段。从不同的视角审视某一具体的经历（例如通过归纳），这时的学习效果最好。

3、吸收者（Assimilator）

喜欢“抽象/归纳”和“反思性观察”这两个阶段。借助概念和抽象的理念（例如通过理论化）学习效果最好。

4、适应者（Accommodator）

喜欢“具体实践”和“应用/测试”这两个阶段。边干边学效果最好（例如试错）。

二、赫尼的四种学习风格P122/PPT63

1、理论家（课本推理演算）

2、思考者（按部就班）

3、活动家（边做边学）

4、实用主义者（学这个有用）

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