03615采购绩效管理自考知识点总结资料：绩效测量的类型

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绩效测量的类型

一、采购和供应经理如何实现公司管理层制定的KPI目标

1.选择绩效测量需考虑的问题：

如WHY(为何我们要测量这个绩效）

WHAT(我们想得到什么，核心的产品和服务是什么）

WHO(谁是关键客户/供应商）

HOW(如何得到KPI结果）

2.绩效测量的指标要求：

可靠、有意义、有针对性（核心业务）、公平和平衡（各个方面）、能够变化和改进、目标管理（改善结果）

3.判断测量指标是否达到目标：

目标要量化

SMART:specific,measurable,achievable,relevant,timed

二、采购和供应经理如何为他们的核心---公司运营选择和制定KPI

1.供应链经理关心点：进货（inbound）、货物在仓库里管理（tran-site）、出货（outbound）

2.采购经理：收到需求指令，寻找供应源，下单

3.采购作用：下订单、现场采购、达成协议、拟定合同、管理长期协议

4.采购KPI:书P47(表3-2）

三、采购对改善服务和提高底线利润的贡献

1.采购种类：原材料、零件和配件、维修部件、设备等

2.销售成本影响营业帐户、底线（bottom-line）利润、损益表

过多的库存影响流动比率

采购是成本管理和相关绩效团队中的关键成员

3.材料成本的节约---采购KPI

1)我们能够在现有的成本基础上节约多少？

2)绩效测量：建立基本价格、跟踪市场变化、购买物品、测量差异

3)见书中P49-P50

四、选择KPI来测量部门的采购流程管理和供应链的成本

1.供应链业务过程：采购、仓储和库存管理、与增值有关的制造、储存和交付产成品、客户关系管理

2.过程检查（process review）

3.与采购流程相关的部分：见P51---采购过程的关键点

4.测试流程图：

如是否清楚设定和理解了采购的角色

是否具有采购手册和流程图（SOP)

5R(placepricequalityquantitydate)

五、在组织中选择与采购相关的KPI

1.采购在组织中的位置：

1）中央采购部门

2）分散采购---授权给分部

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