自考考前押题00051管理系统中计算机应用复习资料(1)

2. 电子商务（单选，名词解释）★★

在因特网等相关技术的支持下，产品、服务及信息的买卖交易和支付过程可以通过电子化和数字化方式实现，这种商务运营方式被称为电子商务（E-Commerce）。类型：企业对企业（B2B），企业对消费者（B2C），消费者对消费者（C2C），消费者对企业（C2B），政府对公民（G2C），社交电子商务（SNS-EC）；移动商务（M-Commerce）指利用智能手机、PDA、掌上电脑等无线终端设备，借助移动通信平台开展的电子商务业务

3. 虚拟企业（单选，名词解释）★★

当市场出现机遇时，为适应快速变动的需求，具有不同资源优势的独立企业会通过因特网组成短期性合作联盟，共享技术与信息，分担风险和成本，实现凭自身能力达不到的超常目标。这样的联盟体被称为虚拟企业。它可以包括供应商、经销商、顾客、甚至竞争对手，以电子在线的方式生存，是信息时代的典型产物

4. 企业活动中的信息（单选）★★★

信息已同物质、能量一起，成为人类社会赖以生存和发展的三大资源要素。对企业而言，信息是推动企业中所有活动的能动性因素。

企业活动中的信息分类

从信息的稳定性出发，可将信息分为静态信息和动态信息两类。静态信息和动态信息的概念；按决策层次分类，与管理决策层次相对应，企业中的信息可分为战略信息、战术信息和业务信息。以信息所依附的载体为依据，信息可分为文献信息、口传信息、电子信息、生物信息等；从信息加工程度看，信息可分为原始信息和二次信息；与组织边界相联系，信息可分为内部信息和外部信息；

5. COBIT（单选，名词解释）★★

专门从事信息技术管理的国际性组织ISACA设计了一个信息技术管理的理论框架，被称为COBIT。表现：①企业对信息和信息传递系统的依赖越来越强；②信息系统的脆弱性和风险威胁越来越广泛；③信息和信息系统投资成本问题越来越突出；④技术引发的组织变革和商业模式变革越来越剧烈；⑤ 技术创建就业机会和降低成本的潜力越来越明显。

6. 信息（单选，名词解释）★★★

信息是对事物的状态、特征、运动及变化的描述

7. 数据（单选，名词解释）★★★

数据是对事物状态和特征的表述符号，是信息的载体。

信息与数据的联系和区别

数据是对事实、概念或指令的表达形式，它可以用人工或自动化装置，进行通信、翻译和处理；信息是对人有用的，能够影响客观世界中人们行为的数据。

8. 管理信息（单选，名词解释）★★★

定义：管理信息是对实际社会经济活动中的物资、人员、业务、资金、组织实体、变动关系等变动状态的真实反映，是企业决策的基本依据，是人们彼管理信息此联系的纽带。

管理信息的性质：正确性，完整性，及时性，可靠性，相关性，层次性，简单性，经济性，安全性，可处理性，可访问性，可检验性；

特点：数据来源的广泛性，信息资源的共享性，信息形式的多样性，信息发生、处理、使用在时空上的不一致性，信息价值的不确定性，信息生命周期的主观性

管理信息一般都要经历最初捕获、组织、处理、使用、最终消亡这样的生命周期。

9. CBIS（单选，名词解释）★★★

基于计算机的信息系统（CBIS）可用来对信息管理的各个环节提供支持，包括数据采集、数据存储、数据加工、数据传输和数据提供等;优点：①支持数据的自动化采集② 高速度、高质量地完成海量数据的存储、查询和运算，并迅速输出结果。③使半自动化的业务流程和手工处理的任务自动化。④借助通信技术的支持，以较低的成本实现海量数据安全、快速传递，不受时间和空间的限制。⑤以多种方式和途径生动表现信息内容，并超过人们的想象力。

信息的可用性至少应当包括及时性、准确性、适用性、经济性等四个方面。

（1）及时性,对信息要及时收集记录并及时处理；信息的传递和提供等要满足管理和决策时效性要求。（2）准确性,要准确、完整地反映实际情况（3）适用性

不同层次、不同管理部门的用户在信息范围、信息内容、采集频率、报告格式等的需求上都有差异（4）经济性信息的及时性、准确性和适用性都以经济性为基础。