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酒店管理毕业论文范文:酒店市场定位工作中如何应对新变化
摘要:新形势下,随着全世界的经济发展水平和实际的经济发展能力的日益提升,各个行业均在这个新时代的发展浪潮中感受着冲击且迎接着一个又一个的挑战。酒店行业属于经济市场中的第三产业,其服务性质更强,而酒店行业若想在日益激烈的市场竞争环境中生存的更加长远,则需要针对本行业的实际发展情况进行认真的分析与思考,进而找准行业本身的市场地位,并针对现有的不完善之处加以调整,以此来制定更加具有针对性、更加科学的市场定位策略,进而促进该行业的发展更加顺利。
关键词:新形势;酒店行业;市场定位;实际策略;
引言
在新的社会发展阶段,社会上的各个行业均发生了极大程度的调整,酒店行业作为与人们生活息息相关的行业,自然也是如此。通常意义上,酒店行业进行市场定位的主要意义在于:更好地了解客户的需求,更好地制定本行业的发展规范,从而促进酒店工作的效率持续提升,并能够在不同类型的客户心中逐步形成品牌效应。而在新的社会发展形势下,我国的酒店行业尽管早已开始重视发展过程中的市场定位问题,但是,随着行业的变化以及时代的发展,人们对于生活品质的追求日益提升,因而,这便需要相关的酒店针对本企业发展的实际情况来进行调整与完善,从而制定出更加符合市场需求的,更加能够满足客户内心诉求的精准的市场定位策略。
1如今的酒店行业在进行市场定位时需要考虑的新变化
随着我们国家社会经济、政治以及文化的快速发展,我国的整体发展速度较快,为了进一步促进中国发展的稳定和安全,党中央对于党员内部的廉政问题、发展过程中的勤俭问题等高度重视,总书记多次针对相关的问题作出指示,并提出了“八项规定”、“勤俭节约,减少浪费”等具体的规定。基于此,全国范围内的各个部门、各个行业均在积极落实党中央以及总书记的重要指示,希望能够为祖国的健康发展贡献一份力量。基于此,全国各地的具体差旅费、公共车费用、公餐费用都在极大程度上被缩减甚至取消,这对于酒店行业的盈利来说具有一定的影响,也使得酒店行业面临着发展的难点。这是相关的酒店企业在新形势下进行市场定位时需要重点考虑的新变化。
2新形势下酒店行业进行市场定位过程中存在的问题与不足之处分析
新形势下,市场定位工作对于酒店的经营与发展而言十分关键,也是其中非常重要的一项工作任务,尤其是对于一些中高档酒店来说,这项工作更是不可缺少的,因为如果未能进行充分的市场定位,那么,便无法及时且准确地了解到消费者当前时期的主要需求,进而在制定短期经营计划的过程中,则会因为考虑不周全或者是市场定位和顾客心理把握不精准,进而造成一定的经营损失。基于此,本文将着重针对新形势下的市场定位工作中依旧存在的几个重要问题进行分析和介绍。
其一,缺乏专业的市场定位人才。如今的酒店行业中,缺乏专业的市场定位团队和专门的营销人才。并且,这些工作人员的学历、能力、经验等方面都未能经过严格的把关,进而使得他们在从事具体工作的过程中也会出现各种类型的问题,从而导致酒店的市场定位不清晰、不准确,并且,影响了经济收益。
其二,国家政策的影响。自从党的十八大以来,国家对于三公经费的严格限制对于酒店行业的发展来说也具有一定的阻碍性作用,因而需要相关的酒店及时调整发展方向,重新定位客户群体,重视酒店的综合能力提升,从而吸引更多的消费者。
其三,忽视了酒店品牌塑造能力的重要性。酒店的发展还不够重视品牌效应,因而,使得消费者在进行消费时不能够第一时间想到某个酒店,酒店由于缺少自己独特的优势,进而使得发展异常艰难。与此同时,因为缺少对于酒店品牌宣传工作的重视,使得酒店的知名度不高,而且,酒店中的一些特色之处未能够被消费者熟知,这对于酒店的长期发展来说也是十分不利的。
3积极应对新形势下酒店行业市场定位工作的有效策略
其一,注重人才的引进和培训。酒店行业的发展同其他行业一样,也需要重视专业型人才的发展,依赖人才的作用来实现工作效率的提升。基于此,相关的酒店管理者应该针对本酒店的实际情况来招聘专业的工作人才,并针对已有的员工加强培训,辅之相应的考核制度,有效地提升工作人员的积极性,增强酒店工作者的综合发展能力,进而在进行市场定位时能够更加科学。
其二,积极调整酒店不同阶段的市场定位。当前,酒店的发展能够更加顺利,其是否进行了科学的且精准的市场定位工作是尤为关键的。根据如今的酒店行业的发展趋势来分析,很多酒店在发展过程中出现了严重的损失或者是客户流量不高、客户流失等问题,都是因为未能针对本酒店的实际情况来制定精准的市场定位。基于此,酒店行业在新形势下一定要注重这项工作,选派专业能力较强的市场定位人才来对不同阶段的酒店市场情况进行分析和考察,从而在不同的时期调整好酒店的经营内容,以此来不断增强酒店在客户群体中的整体认知度,从而提升经营与发展的总体效益。
其三,要重视品牌的作用。品牌是任何一个行业想要获得长远发展的必不可少的因素之一,只有形成了品牌效应才能够保证一个企业的发展可以持久。基于此,酒店行业也要在发展中运用市场定位的方式来传递自己酒店的经营理念,通过广告宣传、公益服务以及节目植入等形式来加强酒店的品牌魅力,使得消费者能够从内心认可,从而促进酒店的发展更加稳定。
结束语
通过对上述文章内容的合理阐述和分析,笔者针对如今的酒店行业的市场定位问题进行了深入的剖析与思考,进一步体现了社会形势的变化对于一个行业的发展所带来的优势与劣势。当前时期,酒店行业若想在新的时代发展背景下实现更加稳定、更加可持续的经营发展状态,则需要相关的负责人针对本酒店的实际情况进行分析,并充分地结合全球酒店行业的整体市场发展情况作出思考,以此来制定更加科学的、专业的、有针对性的市场定位策略,使得酒店的发展能够进一步满足客户的实际需要,能够在新形势下形成自己酒店的独特品牌效应。
参考文献
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[4]白光主编,市场定位与功能质量战略[M].中国经济出版社,2004.
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