2023年4月00192旅游市场学自考真题及答案

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机密★启用前

2023年4月高等教育自学考试全国统一考试

旅游市场学

(课程代码00192)

注意事项:

1.本试卷分为两部分，第一部分为选择题，第二部分为非选择题。

2.应考者必须按试题顺序在答题卡(纸)指定位置上作答，答在试卷上无效。

3.涂写部分、画图部分必须使用2B铅笔，书写部分必须使用黑色字迹签字笔。

第一部分选择题

一、单项选择题:本大题共15小题，每小题1分，共15分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

1.营销是在一个什么样的全球环境中进行的

A.静态的

B.动态的

C.变化的

D.不变的

2.下列选项中，直接影响旅游消费者收入水平的是

A.社会因素

B.文化因素

C.经济环境因素

D.心理因素

3.下列选项中，不属于旅游者购买行为模式的是

A.尼科西亚模式

B.边际效用模式

C.“需要—动机—行为”模式

D.“刺激—反应”模式

4.通过选择对照组，给予他们不同的条件并控制无关因素，检查每组不同的反应，从而获得有关信息的方法是

A.调查法

B.实验法

C.观察法

D.访谈法

5.旅游目的地或企业在制定其促销组合策略时需要考虑的因素是

A.促销预算

B.信息沟通渠道

C.促销目标

D.促销手段

6.临时的或短期的、带有馈赠性质或奖励性质的促销方法是

A.销售促进

B.广告促销

C.赠送式促销

D.竞赛式促销

7.目标是在组织内部公众和外部公众中建立起信任、信誉、营造有利于组织发展环境的是

A.公共宣传

B.广告宣传

C.广告活动

D.公关活动

8.在帮助人们选定旅游计划和选购旅游产品方面具有很大影响作用的是

A.旅游批发商

B.旅游经销商

C.旅游零售商

D.旅游代理商

9.以推销或销售为导向的经营观念是

A.市场营销观念

B.生产观念

C.产品观念

D.推销观念

10.旅游产品区别于其他服务产品的重要特征是

A.综合性

B.季节性

C.固定成本高

D.稳定性

11.下列选项中，不属于旅游购买行为按照旅游购买参与程度划分的是

A.当日往返旅游购买行为

B.旅游消费者的购买行为

C.短程旅游购买行为

D.远程旅游购买行为

12.下列选项中，属于旅游者的人口统计因素的是

A.家庭

B.态度

C.收入水平

D.动机

13.旅游者购买过程的第一个阶段是

A.信息搜集

B.问题识别

C.购买决策

D.可选方案评估

14.构成旅游市场的基本要素是

A.旅游愿望

B.购买力

C.旅游权力

D.人口

15.当今旅游市场中的主流旅游活动方式是

A.度假旅游

B.观光旅游

C.体育旅游

D.购物旅游

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