00107现代管理学自考复习资料：近代西方管理理论的先驱者

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近代西方管理理论的先驱者

近代西方管理理论主要指资产阶级革命后，适应资本主义大工业生产而提出的管理理论。这些管理理论的出现标志着人类开始自觉地研究管理行为及其规律，是人类管理思想的质的飞跃。

近代西方管理理论产生之前，已有众多的企业界和理论界人士开始自觉研究管理问题，他们的研究成果，构成了管理理论的前奏文化和思想源头，为管理理论的诞生奠定了直接现实基础。这方面的人物很多，其中贡献较大的有：

1.亚当•斯密

亚当•斯密是英国古典政治经济学的杰出代表，在产业革命之初就对管理理论做出了贡献。他在1776年出版的《国富论》一书中，不仅对经济和政治理论做了卓有成效的论述，而且对管理问题进行了探讨。比如，亚当•斯密以制针业为例说明了劳动分工给制造业带来的变化。他说，一名没有受过专门训练的工人，恐怕一天也难以制造岀一枚针来。如果希望他每天制造二十枚针，那就更不可能了。若把制针分为若干工作程序，每一程序都成为一项专门工作，一个人抽铁丝，一个人拉直，一个人切截，一个人磨尖铁丝的一端，一个人磨另一端，以便装上圆头，有了分工，同样数量的劳动者就能完成比过去多得多的工作量。马克思在《资本论》中曾讲道："据亚当•斯密说，在他那时候，10个男人分工合作每天能制针48 000多枚。”

劳动分工之所以能提高生产效率，亚当•斯密认为有三个原因：一是劳动者的技巧因业专而日进；二是通过分工，免除了由一种工作转到另一种工作而损失的时间；三是许多简化劳动和缩减劳动的机械的发明，使一个人能够做许多人的工作。

2.小詹姆斯•瓦特和马修•博尔顿

英国的小詹姆斯•瓦特和马修•博尔顿的贡献在于发展了以下管理技术：市场研究与预测技术；生产计划技术；生产过程规范化和产品部件标准化；依据工作流程有顺序地安装机器；建立详尽的生产统计记录，按机床、部门进行成本利润核算；培训工人与管理人员；按成果支付工人工资；工人福利由工人自己管理；等等。

管理学家厄威克和布雷奇在研究了他们的管理经验后指出，无论是泰勒、•福特，还是其他的专家，在计划方面都没有超出他们二人的东西，其成本核算制度，甚至比当代许多成功的企业还要优越。

3.罗伯特•欧文

罗伯特•欧文是英国的空想社会主义者，也是19世纪最有成就的实业家之一。他对管理理论的贡献是首次提出了关心人的哲学，并在他与人合办的新拉纳克工厂进行了全面实验，主要内容有：改善工厂内的工作条件；限制童工的最低年龄；缩短工人的劳动时间；为工人提供厂内膳食；设立按成本向工人出售生活必需品的商店；通过建造房舍与修筑街道改善工人居住条件；等等。罗伯特•欧文试图在企业内建立起一种全新的人际关系，因此，他被誉为人事管理的先驱者.、"人际关系之父”。

4.查尔斯•巴贝奇

产业革命后期，对管理思想贡献最大的是查尔斯•巴贝奇。他是英国的数学家、发明家，是科学管理的先驱者。

巴贝奇更全面、更细致地分析了劳动分工能提高生产效率的原因，这就是：节省了学习所需要的时间；节省了学习过程中所耗费的材料；节省了从一道工序转到另一道工序所耗费的时间；节省了更换工具所耗费的时间；重复同一操作，技术熟练，工作速度加快；注意力集中于单一作业，便于改进工具和机器；经常做某一项工作，肌肉得到了锻炼，不易疲劳。

巴贝奇特别强调劳资协作，提出了固定工资加利润分享制度，以调动劳动者的工作积极性。他认为这种制度的好处是每个工人同工厂的发展和利润多少有直接利害关系；每个工人都会关心浪费和管理不善问题；能促使每个部门改进工作；鼓励工人提髙技术和品德，表现不好者减少分享的利润；工人与雇主利益一致，能消除隔阂，共求发展。

5.安德鲁•尤尔

作为英国医学博士出身的学者，安德鲁•尤尔以管理教育的先驱而著称。他曾建议所任教的学校设立专门向工人传授知识的学院，该学院后来成为培养管理人员的基地。

尤尔的管理思想主要是强调三项原则：机械原则，即协调生产的技术和过程；道德原则，即协调工人的认识和行为；商业原则，即协调销售和筹措资金过程中的各种关系。尤尔的思想对法国管理学者夏尔•潘迪有较大影响，后者又对管理大师法约尔产生了直接影响。

6,丹尼尔•麦卡勒姆和亨利•普尔

丹尼尔•麦卡勒姆是赴美的苏格兰移民，他虽然接受的正规教育不多，也没留下什么系统著作，但由于思维敏捷和想象力丰富，在实践中积累了大量的管理经验，这些经验被美国宾夕法尼亚铁路公司所采用。麦卡勒姆制定了严密的管理制度，包括：恰当地划分并履行职责，实行明确的分工负责制；为了使人更好地履行职责，必须授予他足够的权力；釆取措施以了解每个人是否忠实地履行了职责；通过实行每日报告核查制度反映情况。不仅如此，麦卡勒姆还制定了严密的组织措施，包括：职工按其职务要求分等级，身着标有等级的制服；为职工拟订了职务说明书，职工必须按职务要求开展工作；绘制出组织图以表示各部门之间的分工和报告控制关系，这是最早的组织图。

麦卡勒姆的管理制度和措施遭到了工人的反对，但却得到了亨利•普尔的高度赞扬。作为《美国铁路杂志》的编辑，亨利•普尔进一步发展了麦卡勒姆的管理思想，主张建立一种管理体系。他从麦卡勒姆的管理制度和措施中归纳出建立健全管理体系的三条基本原则，即组织原则、沟通原则和信息原则。他注意到企业中人的因素，提出改变僵化的领导作风。普尔是一位出色的管理先驱，他在早于泰勒50多年就提出了建立严格管理制度的思想，在早于法约尔60年就提出了集中指挥的问题，在早于梅奥70多年就提出了人的因素问题，在早于阿吉里斯100年就提出了消除正式组织刻板性问题，这些都是难能可贵的。

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