2019年00182公共关系学自考模拟试题重点练习及答案四由自考生网为考生们提供整理。
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2019年00182公共关系学自考模拟试题重点练习及答案四
名词解释题练习
1、公共关系委员会:即由组织的主管领导牵头,各职能部门负责人共同组织的公共关系工作协调委员会,统一指导和协调全局的公共关系活动,下设公共关系办公室,负责日常工作。
2、流言
答案:流言是指不出任何信得过的确切根据,而在人们中相互传播的一种特定的虚假信息。
3、顺意公众
答案:顺意公众是指那些对组织的政策、行为和产品持赞成意向和支持态度的公众对象。
4、知觉的选择性
答案:所谓知觉的选择性就是在知觉过程中,为了清晰地反映对象,人们总是从许多事物中自觉地(主动地)或不自觉地(被动地)选择知觉对象的心理过程。
5、公共关系策划
公共关系策划指为达成组织目标,公关人员在充分进行环境分析调查基础上,对总体公关战略及具体公关活动所进行的谋略、计划和设计过程。
1、知觉的偏见的内容
答案:知觉的偏见是人们在感知事物的时候,由于特殊的主观动机或外界刺激,对事物产生一种片面的或歪曲印象的心理过程。常见的原因有以下几个方面:
1、首因效应:即第一印象的强烈影响。
2、近因效应:即最近或最后印象的强烈影响。
3、晕轮效应:即一种以偏概全、以点概面的片面知觉。
4、定型作用:即固定的僵化印象对人的知觉的影响,也称“刻板印象”。
2、公共关系策划的原则
答案:1、利益性原则
公共关系策划必须事前弄清组织公共关系行为的深层次动机,利益应当是公共关系策划和公共关系行为的原动力。
2、客观性原则
客观性原则是指在公共关系策划运作过程中,策划者通过各种努力,使自己的主观意志自觉地、能动地符合客观实际。
3、系统性原则
系统性原则是指在公共关系策划中,应将公共关系活动作为一个系统来考虑,按系统的观点与方法进行谋划与运筹。
4、可行性原则
可行性原则是指策划方案可被实施并能取得科学有效的效果。
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