2019年00177消费心理学自考模拟试题（8）

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26．商业企业店外环境设计的内容包括()

A．店址选择B．照明设计

C．橱窗陈列D．建筑物造型设计

E．建筑物结构设计

27．文明消费心理在人们购买行为上的表现包括()

A．实用化B．便利化

C．高档化D．综合化

E．时髦化

28．女性消费心理与行为的主要特征包括()

A．求美B．求实

C．理智性强D．情感性强

E．易受外界影响

29．从消费态度方面划分，消费者的性格类型包括()

A．理智型B．情感型

C．节俭型D．保守型

E．随意型

30．为诱发消费者的美好情感，在商品命名时应当注重()

A．科学性B．艺术性

C．禁忌性D．简明性

E．通俗性

三、简答题(本大题共5小题，每小题6分。共30分)

31．简述认识消费者的兴趣对工商企业的意义。

32．简述农民群体消费心理与行为的主要特征。

33．简述新产品采用者的心理特征。

34,简述消费者消费风险的规避方法。

35．简述商品广告吸引力的提高方式。

四、论述题(本大题共l小题，10分)

36．什么是POP广告?如何充分发挥POP广告的诱导功能?

五、案例分析题(本大题共2小题。每小题l0分。共20分)

37．我国目前的著名商标中有些是从原来失败的商标修改后获得成功的。比如，领带产品的

名牌“金利来”最初的设计是“金狮”，但“金狮”领带销售状况不佳。后来改为“金利来”，产品销售大为改观。又比如，手表的名牌“海鸥”，原来的设计是“海燕”，用此商标在香港地区销售，购买者极少，调研后改为“海鸥”牌，销路立即打开。问题：试从消费心理层面对上述现象进行解释。

38．在我国的啤酒消费中黑龙江省是首屈一指的。统计表明：黑龙江省啤酒消费量占全国总

消费量的l5％，人均啤酒消费量比全国平均水平高出近2倍，在全国特大城市啤酒消费中

排名第一，在世界大城市中排名第三，仅次于慕尼黑和巴黎。其中城市居民消费量高于县

城居民消费量。问题：该消费习惯的主要成因是什么?对营销管理具有什么启示?

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