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自考00320领导科学复习资料(九)
49.决策的模式?1)理性决策的模式:强调决策必须严格地依照科学程序进行,注意运用现代科学的手段、方法和技术来进行决策,注重决策过程中的定量分析,甚至不惜建立起复杂的数学模型。西蒙提出“满意标准”的问题,主张决策者以较为符合现实条件的满意目标来取代追求理想条件的最优目标2)渐进决策的模式:美国的林德布洛姆。特点:在决策问题的分析上,渐进决策认为人们的分析能力有限,不可能对与决策有关的所有问题作详尽分析,而是将分析集中在相关的主要问题上。渐进决策把决策看作是前后衔接的不间断过程,从而有助于决策的连续性,渐进决策强调决策是个渐变过程,保持决策的稳定,有利于防止社会的动荡,渐进决策主张根据历史和现实的各种条件来进行决策,同理性决策模式相比,具有更强的现实性3)综合决策的模式:美国的A埃泽奥,利用理性决策模式和渐进模式的长处,又注意克服二者的短处,综合地有选择地利用了上述两种模式的原则和方法。认为,当社会环境没有剧烈变化,原有的政策无需重大变动的,就应更多地利用渐进决策模式的原则和方法,减少实际分析问题的范围和内容,找出那些影响问题的最重要的因素进行分析,做出变化较小的新决策,以便保持政策的稳定性和连续性。
50.决策在领导工作中的地位?决策是领导者首要的基本职能,决策是贯穿于领导过程始终的活动,决策是领导者履行各项职能的基础,决策的正确与否关系到领导事业的成败。
51.科学决策必须符合的四个标准?1)具有准确的决策目标2)决策的执行结果能够实现确定的目标3)实现决策目标所付出的代价小4)决策执行后的副作用相对少。其中第一、二条是是非标准,三、四条是优劣标准
52.科学决策遵循的原则?客观原则;信息原则;预测原则;程序原则;可行原则;选优原则:“外脑”原则
53.科学决策的程序(过程)?1)明确问题,确立目标:决策目标的制订必须满足几条检验准则:①目标是有的放矢的②目标是具体的③目标是系统的④目标是切实可行的⑤目标是符合规范的2)集思广益,拟定方案:第一步轮廓设想,第二步细部设计3)分析评估,选择方案:对方案进行正确的评估和选择,一是要有合理的评选标准,二是要有科学的评选方法。评选方案的方法有①经验判断法②数学分析法③试验法4)实施方案,完善决策:①编制实施计划,把决策具体化②组织实施力量,保证决策方案的实现③落实实施责任,建立严格的责任制④建立反馈系统,及时检查发现决策方案实施中的问题⑤纠正决策偏差,必要时进行决策修正或追踪决策4)追踪决策:追踪决策实质上是对原有决策问题重新进行的一次决策。追踪决策与一般决策相比,有新的特征①回溯分析②非零起点③双重优化④心理效应
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