自考12567网络营销与策划复习资料(六)由自考生网为考生们整理、提供。
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自考12567网络营销与策划复习资料(六)
9.网站跟踪主要包括哪几方面的问题:
答:(1)谁在访问的www网站;(2)每天、每周及每月的访问人数及页次,哪一页被访问的次数最多;(3)每天的那一段时间网站的访问量最大;(4)从哪些链接来的访问者最多?(5)那些事平均数最多的访问者?
一个好域名应具备的特点:
答:(1)与企业名称一致;(2)与企业的产品注册商标一致;(3)与企业广告语的中英文内容一致;(4)尽量地简短易记;(5)同企业重要信息相关;(6)容易记忆。
15.简述无站点营销的主要方式:
答(1)免费发布供求信息;(2)检索商品信息;(3)网上拍卖;(4)加入专业经贸信息网;(5)加入行业信息网。
3.电子邮件营销的优势:
答:(1)一对一优势。企业与客户可以直接联系,便于企业了解客户需求。(2)价格优势。(3)简洁方便。(4)友情式营销。
4.电子邮件营销禁忌:
答:(1)滥发邮件;(2)邮件没有主题或主题不明确;(3)隐藏发件人姓名;(4)邮件内容繁杂;(5)邮件内容采用附件形式;(6)发送频率过于频繁;(7)没有目标定位;(8)邮件格式混乱;(9)不及时回复邮件;(10)对主动来信的顾客提高价格。
5.电子邮件营销要点:
答:(1)获取电子邮件地址;(2)使用ASCⅡ码纯文本格式;(3)又见越短越好,文档留有足够的边距;(4)把文件标题作为邮件主题;(5)创立有效的邮件签名;(6)检查邮件;(7)分类管理邮件;(8)e-mail营销专业化;(9)主动提供e-mail服务。
8.创建邮件列表的要点:
答:(1)明确邮件列表的目的。(2)加入服务商的邮件表。(3)利用电子杂志创建邮件列表。
10.吸引用户加入邮件列表的思路有:
答:(1)将邮件列表订阅页面注册到搜索引擎。(2)为邮件列表提供多条订阅渠道。(3)邮件列表的推荐。(4)提供真正有价值的内容。
2.简述网上市场调查的局限性:
答:(1)问卷设计的局限性;(2)样本数量难以保证;(3)人口统计信息的准确性;(4)被调查者的作弊行为。
3.简述网上市场调查的优势:
答:(1)及时性和共享性;(2)便捷性和低费用;(3)交互性和充分性;(4)可靠性和客观性;(5)无时空、地域限制;(6)可检验性和可控制性;(7)网络调查的高效率性。
4.网上市场调查的作用主要表现的方面:
答:(1)有利于市场拓展。(2)有利于建立公共关系。(3)有利于提供良好的顾客服务。
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