2023年4月自考01511现代管理实务模拟试题及答案1

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2023年4月自考01511现代管理实务模拟试题及答案1

1、要提高产品开发的成功率， 就应该

A.为单个客户设计

B.为一群客户设计

C.为目标客户设计

D.由技术人员独自设计

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2、( )是指有反馈的信息传递， 是发送者和接受者相互之间进行信息交流的沟通。

A.正式沟通

B.单向沟通

C.非正式沟通

D.双向沟通

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3、把计划分成业务计划、 财务计划和人事计划等， 这是按哪种分？

A.时间

B.职能

C.明确度

D.程序化程度

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4、在关系营销中， 频率营销属于（ ） 级关系营销。

A.一

B.二

C.三

D.四

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5、GB/T19004.1-ISO9004-1 阐述的内容是

A.质量体系标准与技术标准的互补性

B.若干质量概念之间的差别和相互关系

C.内部管理的质量体系文件

D.质量体系的四种情况

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6、存货周转率是指企业某一会计期间的产品销售成本与期末存货平均余额之比， 可以用来测验企业推销其产品的能力和经营业绩。

A.正确

B.错误

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7、按创新的对象划分， 技术创新的内容主要有

A.产品创新

B.工艺创新

C.管理创新

D.服务创新

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8、工商谈判的基本原则有

A.坚持利益为本

B.坚持互惠互利

C.坚持客观标准

D.坚持求大同存小异

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9、市场调查是商品谈判准备中比较重要的一项工作， 一般的市场调查包括

A.市场分布

B.消费群体的分布

C.产品的发展前景

D.产品竞争情况

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10、通过分散投资可以降低或消除系统风险。

A.正确

B.错误

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11、平衡计分卡：

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12、市场细分：

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13、战略决策：

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14、组织结构：

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15、制度创新

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