2023年4月自考00644公关礼仪模拟试题及答案1

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2023年4月自考00644公关礼仪模拟试题及答案1

1、仪表美的三方面含义：

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2、化妆协调的原则：与服饰协调、与______相符、与_______、_______相符、与______、_______协调、与_________相协调。

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3、服装色彩配套手法大致有几种

A.统一法

B.点缀法

C.对比法

D.呼应法

E.衔接法

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4、西餐的上餐顺序

A.是开胃菜

B.是汤

C.是鱼

D.是肉

E.是水果和甜食

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5、【简答题】化装的规范主要有哪些？

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6、下列不符合宴会席位排列原则的是

A.左高右低

B.中座为尊

C.面门为上

D.观景为佳

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7、如果你刚刚上班就接到一通电话：“叫你们老板来接电话，你们这些笨蛋到底会不会做事?……”你应当

A.“你才是笨蛋”，并挂断电话

B.“你是谁？凭什么骂人？”

C.先不出声，等客户发泄完了，再询问原因

D.直接将电话挂断

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8、下列做法不符合拜访礼仪的是

A.事先预约

B.衣着整洁

C.谈吐得体

D.客人离开时主人应主动伸手告别

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9、下列符合西餐礼仪的有

A.面包可以用手掰成小块，抹上黄油，用手拿着吃

B.客人一落座就要将餐巾拉开平铺在自己的双腿上

C.放刀时，刀刃不要朝向自己

D.吃鱼时可以把鱼翻身

E.梨或苹果不能整个去皮，应用刀先切成四到六块，削皮去核后再吃

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10、和医生交谈可询问有关医生收受红包问题。

A.正确

B.错误

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11、当办公室同事不在时，如他桌上手机响起，可以代为接听。

A.正确

B.错误

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12、下列不符合请柬要求的是

A.请柬的内容包括宴请的名义、形式、时间、地点、主办单位或主办人姓名，以及着装要求、要求回函等

B.请柬的信封上要工整地写上被邀请者的姓名、职务及敬称

C.请柬通常提前1至3天提前发出

D.已经口头约定的邀请通常还要补发请柬

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13、饮用咖啡时，可用小汤匙舀着喝。

A.正确

B.错误

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14、接打电话时，可以同时和他人聊天。

A.正确

B.错误

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15、如果自己道歉后对方仍不接受，可以说：“我已经道歉了，接受不接受是您的事情。”

A.正确

B.错误

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