2006年10月自考03331公共事业管理历年真题及答案

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2006年10月自考03331公共事业管理历年真题及答案

1、公共事务

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2、社会团体

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3、公共事业伦理评价

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4、现代事业制度

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5、社区管理体制

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6、与公共事务及企业事务相比，准公共事务的特点是（ ）

A.营利性

B.中介性

C.政治性

D.私人性

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7、在市场经济条件下，企业的生命线在于其经济效益，企业的最大和最根本的目标是
（ ）

A.维护职工权益

B.增进公共利益

C.维护社会治安

D.实现经济效益

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8、公共事业管理所需要的各种资源来自于（ ）

A.部分来自于收人

B.大部分来自政府补助

C.来自于投资回报

D.来自于投资获得的利润

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9、下列说法正确的是（ ）

A.公共事业管理整个过程受法律的限制

B.法律仅在公共事业管理活动中是一种外部制约因素

C.公共事业管理主要是在利益轨道上进行的

D.法律规范是企业的原初动力

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10、公共事业组织具有一系列特征，下列特征中不是公共事业组织的特征的是（ ）

A.非政府性

B.组织性

C.服务性

D.营利性

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11、正如市场和政府都具有局限性一样，公共事业组织也具有局限性，在西方国家，公共事业组织的局限性被称作（ ）

A.政府失灵

B.市场失灵

C.社会失灵

D.志愿失灵

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12、领导者让下属参与管理，对下属完全信任，上下级处于相互平等的地位的领导体制是
（ ）

A.权独裁式领导体制

B.开明专制式领导体制

C.协商式领导体制

D.参与式领导体制

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13、下列属于正式沟通的特点的是（ ）

A.难以控制

B.直接明了

C.信息不确

D.沟通速度慢

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14、提高公共事业管理的沟通效果有许多方法，其中属于提高沟通效果的先决条件是（ ）

A.提高信息清晰度

B.掌握沟通技巧

C.提高心理水平

D.创造良好的沟通氛围

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15、20世纪50年代以来，美国心理学家麦克利兰提出了（ ）

A.期望理论

B.成就激励理论

C.需要层次理论

D.公平理论

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