福建2005年7月自考07985连锁经营原理与管理技术历年真题及答案

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福建2005年7月自考07985连锁经营原理与管理技术历年真题及答案

1、世界上最早的连锁店是 【 】

A.大西洋与太平洋茶叶公司

B.沃尔玛

C.麦当劳

D.马狮

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2、中国的大型综合超市中，采用美国式营业形式的是 【 】

A.佳在客

B.沃尔玛购物广场

C.家乐福

D.上海农工商超市

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3、以小杂货店店主、小酒店店主为目标顾客的超级市场是 【 】

A.传统食品超市

B.标准食品超市

C.大型综合超市

D.仓储式商场

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4、负责连锁公司内外各种与采购业务有关的资料的收集、分析，为采购决策提供依据的部门是 【 】

A.日常采购业务部

B.公关部

C.新产品开发部

D.市场调查部

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5、企业经营的重点产品是 【 】

A.辅助商品群

B.主力商品群

C.补充商品群

D.附属性商品群

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6、连锁企业的存货成本不包括 【 】

A.采购成本

B.销售成本

C.储存成本

D.缺货成本

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7、反映安全性的指标是 【 】

A.毛利率

B.开店速度

C.来客数

D.负债比率

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8、"反映产品或服务满足明确或隐含需要能力的特征和特性的总和”的是 【 】

A.质量

B.质量环

C.受益者

D.质量方针

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9、处于我国认证体系组织结构第一个层次的是 【 】

A.授权机构

B.从事认证实践的机构和人员

C.认可机构

D.企业

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10、为了证明产品质量符合产品标准的全面要求而对产品进行的抽样实验是 【 】

A.质量体系检查

B.监督检验

C.型式试验

D.监督检查

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11、我国的零售商业业态包括 【 】

A.百货商店

B.专业店

C.专卖店

D.超级市场

E.便利店

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12、便利店商品的基本特征有 【 】

A.廉价性

B.急需性

C.即时消费性

D.应季性

E.适量性

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13、下列商店中，属于专卖店的有 【 】

A.鞋店

B. “三枪”针织品店

C. 眼镜店

D. “开开”羊毛衫店

E.“海螺”衬衫店

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14、连锁总部的基本职能有 【 】

A.基本政策制订

B. 人员管理

C. 商品采购管理

D. 商品促销管理

E.连锁门店开发

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15、采购业务谈判内容中，售后服务保证包括 【 】

A.保换

B.质量

C.品种

D.保退

E.安装

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