教材版本:周开全 科学出版社 2012年版
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第一章 管理学概述
第一节 管理的概念
一、管理的界定
二、管理的特征
第二节 管理的基本职能
一、计划
二、组织
三、领导
四、控制
五、管理职能间的关系
第三节 管理学的特性和重要性
一、管理学的特性
二、学习管理学的重要性
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