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四、工作分析在人力资源管理中的作用:
1、工作分析为人力资源规划提供了必要的信息。
2、工作分析为人员的招聘录用提供了明确的标准。
3、工作分析为人员的培训开发提供了明确的依据。
4、工作分析为科学的绩效考核提供了帮助。
5、工作分析为制定公平合理的薪酬政策奠定了基础。
5、加强职业生涯管理。
工作分析在战略与组织管理中的作用:
1、实现战略传导。
2、明确工作边界。
3、提高流程效率。
4、实现权责对等。
5、检查工作效果。
五、识记:工作分析的历史沿革
1、工作分析思想的探源:
公元前6世纪,希腊著名思想家苏格拉底认为个人的工作是具有差异性的,不同工作岗位的要求也存在差异性,只有让每个人从事他们最适合的工作,才能取得最高的效率。这种思想为后来的工作分析奠定了基础。
2、工作分析的早期发展:
1747年,大规模工作分析的第一人——狄德罗能简化原有过程中一些不必要的环节,并善于将收集的资料系统化,从而大大优化了原有的工作程序,为以后的工作分析实践提供直接的经验与参考。
3、工业革命至二战间的工作分析:
20世纪初,科学管理之父——泰勒采用了动作实时研究的方法,即把每个工作分解为基本的动作,通过计时不同动作决定完成这项工作最有效的方式,探讨提高劳动生产率的最佳方法,制定出合理的日工作量(动作时间研究:将工作分成若干部门并分别进行计时)。
闵斯特伯格于1913年在美国出版了《心理学与工业效率》,标志了工作心理学的诞生。
4、工作分析的近代发展:
战后,私人企业开始组织定量专家队伍去解决大型企业面临的一些复杂问题,即定量管理,强调管理决策和问题进行定量分析。著名的有工作者导向的工作分析问卷法(PAQ)、职务导向的职能工作分析法(FJA)等。还有关键事件法、功能性工作分析法、工作要素分析法等。1979年,德国工效学家罗莫特提出了工作分析工效学调查法,他被公认为“工作分析创始人”。
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