自考旅游市场学00192复习资料（5）

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31. 随着信息技术的发展，很多人都预言代理商将会走向消亡。你对此有何看法?

答：旅游代理商不会消失，而且仍然是最主要的旅游分销渠道。以目前发展态势来看，旅游代理商仍将存在下去，其原因主要有以下几个方面：

   首先，旅游代理商能够为顾客提供个性化服务，并能提供大量可供选择的建议。旅游代理商不仅能够为顾客节省时间、节约成本，还能为其增加快乐，而这些都是无法通过网络实现的。这也是当今仍然有很多消费者倾向于选择旅游零售商提供服务的重要原因所在。

其次，规模较大的旅游代理商会不断增强其实力。

最后，互联网作为新的销售渠道的出现并不意味着注定会取代原有的销售渠道。因此，旅游代理商的数量虽然今后可能还会减少，但却会与互联网共存，共同构成重要的旅游分销渠道。

上述情况绝非意味着任何一家旅行代理商都是理所当然的继续生存下去。面对新的环境因素的变化，旅行代理商必须不断提升自己的适应能力，根据实际情况适时调整业务，发挥自身优势，同时将新技术为己所用，使自己同样成为互联网技术发展的受益者。

32海南的槟榔谷旅游是海南的特色旅游，依靠海南植物槟榔，体现了海南当地的特色；依靠黎族风情体现了海南民族的特色，依靠热带地理环境，体现了海南气候特色。本班组织一次海南的槟榔谷旅游，结合旅游市场学的知识，论述你个人参加这次旅游的过程。