自考商业组织与过程05734复习资料（5）

以下为“自考商业组织与过程05734复习资料（5）”由自考生网为考生们整理、提供。更多自考商业组织与过程05734复习资料可查看“自考商业组织与过程05734复习资料”栏目。

自考商业组织与过程复习资料购买请点击这里》》》

第5章商业组织变革

组织变革：是一种有意图、有目标取向的活动，它能提高组织适应环境变化的能力，同时改变员工的行为，

是组织实现动态平衡的发展阶段。

组织变革的动因：组织外部因素、组织内部因素。

组织外部因素包括：政治因素、经济因素、科学因素。

组织内部因素包括：组织结构因素、管理系统因素、社会心理因素。

组织变革的类型：结构变革、技术变革、物理环境变革、人员变革。

组织优化包括完善组织结构、优化组织功能、创造组织气氛和谐、增强组织应变力。

组织变革诊断：管理者对于“是否应该变革”、“哪些地方应该变革”、“是否具备变革条件”等问题逐一作出

明确回答的调查分析活动。

组织变革的程序：确定问题、组织诊断、实行变革、变革效果评估。

实施组织变革的方式：

1、人员导向型变革方式：

2、组织导向的变革方式：

3、技术导向的变革方式：

4、系统导向的变革方式：

个人对组织变革产生阻力的原因：

1、可选择的注意力和保持力

2、习惯

3、依赖性

4、担心不了解情况

5、经济上的原因

6、守旧和安全感

组织对组织变革产生阻力的原因：

1、对权利和影响的威胁

2、组织结构

3、资源的限制

4、经济原因

5、组织间的协议

消除变革阻力的方法有：

1、勒温的力场分析法

2、让组织成员参与变革

3、利用群体动力

4、奖励变革的创新者

勒温的力场分析法：

主要用以分析变革的动力和阻力，找出变革的突破口。

列出变革的动力、阻力因素，按其程序排序，然后采取相应的策略，即或增加动力，或减小阻力，是变革顺

利进行。

推动变革的最好办法是保持动力、减少阻力；当动力无法维持时，紧张就会消除，但不会引起任何变化。