2018年10月自考00153质量管理真题试卷及答案

试卷简介
此试卷为《2018年10月自考00153质量管理》,该试卷共包含41道试题,试题类型如下:
题型:
单选题 多选题 名词解释 主观题
试卷前五道题预览
  • 1、[单选题]主要通过“事后把关”进行质量控制的质量管理阶段是
    • A.质量检验阶段

    • B.统计质量控制阶段

    • C.全面质量管理阶段 

    • D.IS09000标准阶段

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  • 2、[单选题]“大质量”观把质量视为
    • A.技术问题

    • B.经济问题

    • C.经营问题

    • D.管理问题

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  • 3、[单选题]著名质量管理大师戴明的主要贡献是
    • A.开发出了因果图

    • B.提出了组织的管理者必须关注的l4个要点

    • C. 开发出了排列图

    • D.开创了统计质量控制的新领域

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  • 4、[单选题]国际上最早设立的质量奖是
    • A.中国国家质量奖

    • B.马尔科姆·波多里奇国家质量奖

    • C.欧洲质量奖

    • D.戴明奖

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  • 5、[单选题]顾客满意度指数最典型的国家是
    • A.瑞典

    • B.美国

    • C.法国

    • D.意大利

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试题答案
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