2018年10月自考00153质量管理(一)真题试卷及答案

• A.质量检验阶段

• B.统计质量控制阶段

• C.全面质量管理阶段 

• D.IS09000标准阶段

 查看答案  开始考试

• A.技术问题

• B.经济问题

• C.经营问题

• D.管理问题

 查看答案  开始考试

• A.开发出了因果图

• B.提出了组织的管理者必须关注的l4个要点

• C. 开发出了排列图

• D.开创了统计质量控制的新领域

 查看答案  开始考试

• A.中国国家质量奖

• B.马尔科姆·波多里奇国家质量奖

• C.欧洲质量奖

• D.戴明奖

 查看答案  开始考试

• A.瑞典

• B.美国

• C.法国

• D.意大利

 查看答案  开始考试

• A.顾客期望只从一家供应商购买

• B.顾客的购买与推荐

• C.顾客的意见或态度

• D.分析顾客流失的原因

 查看答案  开始考试

• A.核心价值观

• B.组织使命

• C.组织愿景 

• D.组织社会责任

 查看答案  开始考试

• A.企业的社会责任就是实现利润最大化

• B.企业不需要承担任何社会责任，只为股东负责

• C.企业的社会责任不只是创造利润，还应包括保护和增进社会福利等

• D.企业的社会责任要求企业只做法律要求或经济上有利的事情

 查看答案  开始考试

• A.脱产培训

• B.在职培训

• C.业余学习

• D.工作轮换

 查看答案  开始考试

• A.职位分析

• B.培训

• C.员工职业管理

• D.绩效考核

 查看答案  开始考试