福建2017年4月自考05963绩效管理真题试卷及答案

试题数量：27道
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试卷简介

该试卷共包含27道试题，试题类型如下:

单选题多选题名词解释主观题

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该试卷部分试题预览

1、[单选题]关于绩效管理的表述下列错误的是（）
- A.绩效管理是一种手段及过程
- B.绩效管理是管理者的事情
- C.绩效管理的最终目的是实现组织的战略
- D.绩效管理的最终目的是开发员工
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2、[单选题]战略人力资源管理的本质特征是（）
- A.系统性
- B.战略性
- C.匹配性
- D.动态性
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3、[单选题]以有着相同市场的企业在产品、服务和工作流程等方面的绩效和实践作为基准的标杆管理类型是（）
- A.内部标杆管理
- B.竞争标杆管理
- C.职能标杆管理
- D.流程标杆管理
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4、[单选题]主要通过人的主观评价得出评价结果的评价指标叫做（）
- A.软指标
- B.硬指标
- C.工作态度指标
- D.工作业绩指标
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5、[单选题]SMART原则中的S指（）
- A.明确具体
- B.可衡量
- C.具有行为导向
- D.切实可行
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6、[单选题]绩效辅导选在下列的哪个时机不合适?
- A.正在学习新技能时
- B.弄不清工作的重要性时
- C.刚结束培训学习时
- D.按照标准完成任务时
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7、[单选题]在一定程度上有利于提高管理质量和培育良好的工作气氛的评价方式是（）
- A.上级评价
- B.下级评价
- C.同级评价
- D.自我评价
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8、[单选题]行为对照表法属于（）
- A.比较法
- B.量表法
- C.描述法
- D.目标管理法
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9、[单选题]绩效面谈前的前期准备不包括（）
- A.合适的面谈时间
- B.合适的面谈地点
- C.合适的面谈内容
- D.合适的面谈环境
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10、[单选题]绩效诊断和分析的三因素法不包括（）
- A.员工
- B.主观
- C.环境
- D.机会
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11、[多选题]绩效管理的关键决策包括（）
- A.评价内容
- B.评价主体
- C.评价周期
- D.结果应用
- E.评价方法
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12、[多选题]绩效计划的关键点包括（）
- A.绩效计划必须与组织战略相关
- B.绩效计划必须关注员工需要
- C.绩效计划应当面向评价
- D.绩效计划应当重视过程
- E.绩效计划过程中的员工参与与承诺
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13、[多选题]下列属于正式的绩效沟通类型的有（）
- A.正式的书面报告
- B.非正式会议
- C.定期会面
- D.开放式办公
- E.走动式管理
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14、[多选题]绩效评价的行为导向作用主要表现在（）
- A.评价主体对员工行为的引导作用
- B.评价周期对员工行为的引导作用
- C.评价标准对员工行为的引导作用
- D.评价方法对员工行为的引导作用
- E.评价指标对员工行为的引导作用
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15、[多选题]绩效诊断和分析时，采用四因素法分的方面包括（）
- A.知识
- B.环境
- C.技能
- D.技术
- E.态度
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16、[名词解释]关键绩效指标

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17、[名词解释]绩效评价

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18、[名词解释]量表法

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