2015年10月自考03616采购战术与运营真题试卷及答案

1、[主观题]【案例题】 必答题
B公司是国内一家中等规模的家电生产企业，现有60家供应商。目前，公司正在制定
新的采购战略，拟采取客观、公正、科学的方法，评价和甄选适宜的供应商，以进一步提高采购效率，推动企业的快速发展。公司还在探索建立现代化的电子采购系统，以便更好地参
与到采购竞争当中。
近年来，由于劳动力成本、燃油成本和过路费等的提高以及回程空驶不能有效减少，致使运输成本占物流成本比重较大。B公司为降低运输成本，将采用准时化采购(JIT)的几个供应商联合起来，对其中的采购部件进行ABC分类法，按采购部件的品类及所占用资金进
行分类，以此来确定库存控制方法，以提高库存控制的有效性。同时，对这些部件的采购使用联合运输方式，提高货物的实栽率，减少运输费用。
为了寻求更佳的经济效益，B公司开始对自身的采购战术与运营进行深入地调查研究，发现存在如下问题：
第一，采购计划编制不科学。公司60％的采购人员学历较低，获得专业采购师认证的不超过10人。因此，公司的采购计划缺乏科学性，采购多根据当期的订单临时确定采购供应商、品类及数量，造成采购部门与生产部门之间无法实现无缝链接，导致大量的库存积压，库存成本上升。
第二，供应商选择主要依靠私人关系。B公司采购往往是采购经理一人独断，没有很好的发挥采购团队决策的优势。以公司的杠杆产品K型电路板采购为例，采购经理的亲戚在一家生产K型电路板的A企业任总经理，于是B公司没有采取招标形式，就将80％的采购量都从A企业采购，并且签订了为期五年的合同，合同中规定了具体的采购数量与采购价格，而K型电路板市场是一个随需求变化高度波动的市场，价格变化幅度很大，使得B公司面临巨大的风险。根据采购人员对A企业K型电路板的调查，发现存在较多问题，如质量不稳定、包装破损较多、售后服务不及时、信息传递滞后等。像这种利用私人关系进行供应商决策的情况在B公司中非常普遍。
第三，采购谈判准备不充分。B公司在采购121型电机时，谈判人员没有进行市场调研，也没有进行采购成本的对比分析和采购产品组合分析，在谈判过程中，经过几次讨价还价后，就同意了对方报出的价格。事后发现，该供应商的报价高于给B公司竞争对手的价格。正是由于谈判准备工作不充分，所以B公司无法确定最合理的、对自己最有利的采购价格，致使采购成本提高，使得B公司的产品在市场竞争中处于劣势。
第四，部分采购人员缺乏自律。某供应商发现自己在B公司的前期评估中处于劣势，可能被淘汰，就在周末专门宴请了负责该项采购的3名人员，而且择机在3人互不知情时，给每个人发了一个红包。事后，有人上交了红包，而有人则说没有此事，并极力说服公司继续与该供应商合作。这类事情，在B公司的采购中时有发生。
在认真分析公司采购中存在的上述问题后，B公司新任命的采购经理决定从职业道德和采购人员专业资格认证两方面来提高采购人员作业水平。
此案例中的信息纯属虚构，仅作为考试所用。若有雷同，纯属巧合。
下列问题都与案例有关，应根据所提供信息回答问题。
1．任务(Tasks)
假如你是新的采购经理，要求你完成下列任务：
a)B公司在K型电路板的采购中存在哪些问题?如果重新选择供应商应该考虑哪些因
素?请说明供应商选择的实施步骤。(20分)
b)结合B公司在采购中存在的问题，阐述采购质量管理的原则。(15分)
c)结合案例，说明影响库存的因素有哪些?实现库存控制的方法有哪些?(15分)

2、[主观题]【案例题】选做题(本大题共4小题，请选答其中任意两道题）
B公司是国内一家中等规模的家电生产企业，现有60家供应商。目前，公司正在制定
新的采购战略，拟采取客观、公正、科学的方法，评价和甄选适宜的供应商，以进一步提高采购效率，推动企业的快速发展。公司还在探索建立现代化的电子采购系统，以便更好地参
与到采购竞争当中。
近年来，由于劳动力成本、燃油成本和过路费等的提高以及回程空驶不能有效减少，致使运输成本占物流成本比重较大。B公司为降低运输成本，将采用准时化采购(JIT)的几个供应商联合起来，对其中的采购部件进行ABC分类法，按采购部件的品类及所占用资金进
行分类，以此来确定库存控制方法，以提高库存控制的有效性。同时，对这些部件的采购使用联合运输方式，提高货物的实栽率，减少运输费用。
为了寻求更佳的经济效益，B公司开始对自身的采购战术与运营进行深入地调查研究，发现存在如下问题：
第一，采购计划编制不科学。公司60％的采购人员学历较低，获得专业采购师认证的不超过10人。因此，公司的采购计划缺乏科学性，采购多根据当期的订单临时确定采购供应商、品类及数量，造成采购部门与生产部门之间无法实现无缝链接，导致大量的库存积压，库存成本上升。
第二，供应商选择主要依靠私人关系。B公司采购往往是采购经理一人独断，没有很好的发挥采购团队决策的优势。以公司的杠杆产品K型电路板采购为例，采购经理的亲戚在一家生产K型电路板的A企业任总经理，于是B公司没有采取招标形式，就将80％的采购量都从A企业采购，并且签订了为期五年的合同，合同中规定了具体的采购数量与采购价格，而K型电路板市场是一个随需求变化高度波动的市场，价格变化幅度很大，使得B公司面临巨大的风险。根据采购人员对A企业K型电路板的调查，发现存在较多问题，如质量不稳定、包装破损较多、售后服务不及时、信息传递滞后等。像这种利用私人关系进行供应商决策的情况在B公司中非常普遍。
第三，采购谈判准备不充分。B公司在采购121型电机时，谈判人员没有进行市场调研，也没有进行采购成本的对比分析和采购产品组合分析，在谈判过程中，经过几次讨价还价后，就同意了对方报出的价格。事后发现，该供应商的报价高于给B公司竞争对手的价格。正是由于谈判准备工作不充分，所以B公司无法确定最合理的、对自己最有利的采购价格，致使采购成本提高，使得B公司的产品在市场竞争中处于劣势。
第四，部分采购人员缺乏自律。某供应商发现自己在B公司的前期评估中处于劣势，可能被淘汰，就在周末专门宴请了负责该项采购的3名人员，而且择机在3人互不知情时，给每个人发了一个红包。事后，有人上交了红包，而有人则说没有此事，并极力说服公司继续与该供应商合作。这类事情，在B公司的采购中时有发生。
在认真分析公司采购中存在的上述问题后，B公司新任命的采购经理决定从职业道德和采购人员专业资格认证两方面来提高采购人员作业水平。
此案例中的信息纯属虚构，仅作为考试所用。若有雷同，纯属巧合。
2．结合案例，分析采购运营的依据、内容和功能。
3．以K型电路板的采购为例，说明采购风险的种类。B公司应如何加强采购人员的风险 防范意识?
4．进行采购人员专业资格认证的目标有哪些?B公司应如何提高采购人员的作业水平?
采购谈判的基本技巧有哪些?
5．结合案例，分析运输成本的构成。请说明准时化(JIT)采购的优点，并阐述ABC分析法 在JIT采购方式中的应用。