A.制造、生产和运作
B.运作、营销和财务
C.运作、人事和营销
D.运作、制造和财务
A.生产率难以确定
B.质量标准难以建立
C.服务过程可以与消费过程分离
D.纯服务不能通过库存调节
A.管理过程
B.服务过程
C.控制过程
D.运作过程
A.飞机制造
B.汽车制造
C.快餐
D.中小学教育
A.高效
B.灵活
C.准时
D.以上都不是
A.品种数较多
B.资本密集
C.有较多标准产品
D.设备柔性较低
A.大量生产类型
B.单件生产类型
C.成批生产类型
D.混流生产类型
A.大量生产、成批生产、单件生产和多品种小批量生产
B.物质生产型生产和劳动服务型生产
C.加工装配型生产和流程型生产
D.订货型生产和备货型生产
A.装配线
B.连续生产
C.单件小批生产
D.项目型生产
A.大量资本密集服务
B.大量劳动密集服务
C.专业资本密集服务
D.专业劳动密集服务
A.长期的
B.中期的
C.短期的
D.临时的
A.外部分析:识别机会和威胁
B.内部分析;发现优势和劣势
C.提出不同组合下的策略
D.以上都包括
A.战略决策
B.战术决策
C.操作决策
D.预测
A.问题业务和明星业务
B.现金牛业务和瘦狗业务
C.问题业务和现金牛业务
D.A+B
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