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A.度假型景区
B.特殊活动
C.自然型景区
D.并非为吸引游客而建造的景区
E.专门为吸引游客并满足其要求而建造的景区
A.是组合旅游产品的核心成分
B.景区是满足旅游者核心需求——游和娱的物质载体
C.是旅游目的地的核心驱动力
D.是旅游者旅游动机的直接指向和激发要素
E.是旅游业的核心要素
A.发行股票
B.银行借款
C.借用国外资本
D.商业信用
E.发行债券
A.景区管理
B.市场
C.产品
D.组织与资源
E.区位
A.美学上的吸引力
B.全天候经营
C.创造利润
D.节约运营成本
A.员工直接与顾客接触,他们的态度和行为会直接影响到顾客对产品的喜好
B.不同细分市场的态度和行为模式差异较大
C.顾客参与生产过程,其态度和行为,不仅会影响自己的体验,也会影响其他顾客的体验
D.员工直接参与产品的生产和销售,并且成为产品的一部分
E.景区只提供游客共享使用权,顾客通常买不到独自使用权
A.景区产品的本质是一种体验
B.景区型体验场服务于异地游客,展现本地特色
C.景区产品是旅游产品的主要构成部分
D.体验产品属于景区产品的范畴
A.口碑
B.广告和促销
C.网络
D.公共关系
A.票务服务
B.治安管理
C.入门接待服务
D.投诉受理服务
A.符合景区本身的特色
B.能调整人们的现实感受
C.集空间、时间和事物于相互协调的现实整体之中
D.在景区内进行多景点布局
E.具有特色
A.旅游购物专门场所偏少
B.诚信服务意识差,购物“陷阱”多
C.售后服务不完善,尤其是投诉管理水平低
D.游客在景区内购物欲望较低,景区的购物收入水平偏低
E.旅游景区旅游商品雷同,缺乏景区自身特色
A.竞争对手的行动
B.现有的企业文化
C.现有的组织结构与决策系统致使变革难以成功
D.现有的合同和(或)与供应商、营销中介的关系
E.缺乏所需的资源
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