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自考00195导游业务模拟试题30

试卷简介
该试卷共包含53道试题,试题类型如下:
单选题
该试卷部分试题预览
  • 1、[单选题]旅游活动作为一种新型的高级消费的社会高层次活动, 与一般的社会消费形式比较起来, 有许
    多不同特点, 包括: ________________________①观赏性 ② 多样性 ③综合性 ④灵活性 ⑤
    效益性 ⑥文化性
    • A.①②③④

    • B.①②⑤⑥

    • C.①③④⑤

    • D.②③④⑥

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  • 2、[单选题]在游览的过程中, 游客出现了时间观念差, 群体观念弱, 到处丢三落四等现象, 这种情况属于
    游客心理与情绪规律中的( ) 心理。
    • A.求安全、 求新的心理

    • B.忙于个人事物的心理

    • C.懒散心态、 求全的心理

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  • 3、[单选题]下列物品中旅客不能携带也不能托运的是( ) 。
    • A.仿真手枪

    • B.菜刀

    • C.斧头

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  • 4、[单选题]激发游客兴趣的首要因素是( ) 。
    • A.生活服务

    • B.超常服务

    • C.导游讲解

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  • 5、[单选题]导游语言四原则中最基本的原则是:____
    • A.正确

    • B.清楚

    • C.生动

    • D.灵活

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  • 6、[单选题]散客导游服务程序要求导游人员必须在送站前( ) 时间与散客确认送站时间和地点。
    • A.12 小时

    • B.24 小时

    • C.36 小时

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  • 7、[单选题]在旅游活动中, 导游人员应该如何预防泥石流( ) 。
    • A.在山谷水流汇集处活动

    • B.选择由许多树木的山坡上通过

    • C.选择走两山之间的低谷

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  • 8、[单选题]在旅游团中, 不主动与人交谈, 不轻易发表意见, 一旦发表, 又希望得到他人的尊重, 这是( ) 个性的典型特征。
    • A.忧郁型

    • B.稳重性

    • C.活泼型

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  • 9、[单选题]为预防漏接事故的发生, 导游人员接到任务后, 要认真阅读旅游计划, 了解旅行团抵达的
    ________________________并亲自核对清楚
    • A.日期、 时间、 接站地点

    • B.时间、 班次、 交通工具

    • C.时间、 气象、 交通工具

    • D.时间、 接站地点、 团队数量

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  • 10、[单选题]与其他职业语言相比, 导游语言具有( ) 的特点。
    • A.奇、 急、 难、 杂

    • B.快、 急、 博、 新

    • C.快、 急、 难、 杂

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  • 11、[单选题]( ) 是旅游产品消费的的主要内容, 是旅游者期望的旅游活动的核心内容, 也是导游服务工作的中心环节。
    • A.购物活动

    • B.社交活动

    • C.参观游览活动

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  • 12、[单选题]全陪、 地陪、 领队分别是( ) 的派出代表。
    • A.境内组团社、 境内接待社、 境外组团社

    • B.境内接待社、 境内组团社、 境外组团社

    • C.境外组团社、 境内组团社、 境内接待社

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  • 13、[单选题]一天, 某个旅游团下飞机后入住北京一家饭店, 行李进房后, 一游客找到地陪说, 他的行李
    不见送到房间, 可能不见了, 作为地陪帮助其寻找行李的正确做法是:
    • A.到同团的其他游客的房间寻找

    • B.联系饭店行李部门

    • C.联系上一站机场寻找

    • D.报告旅行社

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  • 14、[单选题]为预防高原反应, 导游人员应该提醒游客( ) 。
    • A.适当喝点酒以御寒

    • B.避免吃高热量易消化的食物

    • C.保持乐观情绪, 防止过分疲劳

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  • 15、[单选题]旅游登山途中, 如果出现游客脚部扭伤, 导游人员应该( ) 。
    • A.尽快对游客扭伤部位进行热敷

    • B.对受伤处进行按摩

    • C.将患肢轻轻抬高, 以促进静脉回流

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  • 16、[单选题]在导游讲解时, 导游人员有意识地创设一些情景, 向游客提问题或启发他们提出问题, 然后再来回答的导游讲解方法是( ) 。
    • A.问答法

    • B.触景生情法

    • C.制造悬念法

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  • 17、[单选题]旅游团队导游服务集体之间建立良好关系的前提是( ) 。
    • A.有共同努力完成的任务

    • B.有共同的法律、 法规作准绳

    • C.平等互利、 互守信用

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