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自考00195导游业务模拟试题25

试卷简介
该试卷共包含52道试题,试题类型如下:
单选题 多选题

题库满减券1

2026-12-31 23:59:59到期

满减券(题库订单可用) 
¥5元
满58元可用
1、所有题库套餐符合条件均可参与满减折扣
2、优惠券可叠加其他优惠一起使用
3、最终解释权归平台所有
4、订单提交错误时,会员中心取消订单后自动退回优惠券

题库满减券2

2026-12-31 23:59:59到期

满减券(题库订单可用) 
¥10元
满98元可用
1、所有题库套餐符合条件均可参与满减折扣
2、优惠券可叠加其他优惠一起使用
3、最终解释权归平台所有
4、订单提交错误时,会员中心取消订单后自动退回优惠券

题库满减券3

2026-12-31 23:59:59到期

满减券(题库订单可用) 
¥40元
满298元可用
1、所有题库套餐符合条件均可参与满减折扣
2、优惠券可叠加其他优惠一起使用
3、最终解释权归平台所有
4、订单提交错误时,会员中心取消订单后自动退回优惠券
该试卷部分试题预览
  • 1、[单选题]若旅途中游客因热中暑,导游人员应立即采取紧急措施,以下做法中错误的是:
    • A.迅速转移到荫凉、 通风的地方静卧

    • B.松解衣扣, 敞开衣服, 以加快散热

    • C.让其亲友帮其服用藿香正气水、 人丹等药物

    • D.让游客多喝热开水

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  • 2、[单选题]旅途中游客遇到跌扭伤后,导游人员作法中错误的是
    • A.为增加活动, 要立即走路

    • B.受伤部位避免负重

    • C.尽快进行局部冷敷

    • D.受伤 24 小时后可改用热敷

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  • 3、[单选题]当旅游团在野外游玩或进行探险时, 若发生了山火, 导游人员要冷静的观察周围的情况, 带领游客逃生,最佳逃生方向应该是:
    • A.到旅游车中暂避

    • B.有森林和灌木丛的地方

    • C.逆风方向、 河流或公路方向

    • D.通风的山脊上或山顶上

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  • 4、[单选题]当个别旅游者的无理取闹影响了旅游团正常活动时,导游人员错误的做法是
    • A.坚持原则、 据理力争

    • B.请领队协助出面解决

    • C.直接面对全体旅游者, 请他们主持公道

    • D.客观上孤立一味苛求者和无理取闹者

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  • 5、[单选题]当游客要求导游转递食品时,导游人员应
    • A.乐于接受

    • B.尽力帮助

    • C.婉言拒绝

    • D.叫人帮忙

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  • 6、[单选题]旅游过程中,以下 情况全陪要负起夜间照顾团队客人的全责
    • A.地陪未上团之前

    • B.团队未安排领队时

    • C.客人晚间自由活动时

    • D.地陪不在酒店住宿

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  • 7、[单选题]旅游车发生交通事故时,导游人员应首先
    • A.迅速汇报

    • B.保护现场

    • C.组织抢救

    • D.安抚旅游者

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  • 8、[单选题]面对旅游者攻击和诬蔑我国的言论,导游人员应
    • A.严正驳斥

    • B.耐心解释

    • C.请领导协助调解

    • D.不卑不亢, 求同存异

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  • 9、[单选题]导游人员如遇到有异性旅游者越轨行为时,首先应做的是
    • A.对其采取果断措施

    • B.阻止并告之中国人的道德观念

    • C.向其他旅游者求助

    • D.报告旅行社

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  • 10、[单选题]旅行社接待过程中可能发生的旅游安全事故, 主要包括( ) 和其他原因造成的旅游者意外伤亡和财
    物损失等。
    • A.漏接事故、空接事故、错接事故、业务事故

    • B.交通事故、治安事故、火灾事故、食物中毒事故

    • C.业务事故、个人事故、交通事故、治安事故

    • D.漏接事故、 空接事故、 错接事故、 个人事故

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  • 11、[单选题]某旅行团定于当日晚乘 21: 00 起飞的航班离开 H 市, 晚餐后部分旅游者提出再看一下市容, 地陪应
    • A.与全陪分头陪同前往

    • B.提醒旅游者不要太晚回来, 以免误机

    • C.劝阻旅游者不要前往

    • D.告诉旅游者如误机, 责任自负

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  • 12、[单选题]下列是空接的预防该采取的措施,不正确的描述是
    • A.全陪应及时将旅游团临时变更情况通知下一站接待旅行社

    • B. 本站接待旅行社不要主动与上一站接待旅行社或组织团旅行社保持联系, 只要全陪来通知就行了

    • C. 地陪自己也应该在接团前再次核实接待计划

    • D. 必要时, 应亲自到旅行社查阅有关值班记录和变更通知, 并按接待计划预定时间提前抵达接站地点

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