A.斯诺
B.利物浦
C.拉夫巴勒
D.伦敦
A.1949 年
B.1954 年
C.1974 年
D.1979 年
A.领队
B.地陪
C.全陪
D.旅游者
A.专职导游人员
B.兼职导游人员
C.自由职业导游人员
D.自由兼职导游人员
A.必须介入
B.一般不介入
C.充当调解人
D.坚决回避
A.同类相似类比
B.同类相异类比
C.排比法
D.比较法
A.具有代表性的景观
B.游客最感兴趣的内容
C.景点特征和与众不同之处
D.“……之最”
A.注视
B.正视
C.平视
D.凝视
A.劝阻
B.提醒
C.预报
D.保护
A.钱塘观潮
B.断桥赏雪
C.柳岸闻莺
D.苏堤漫步
A.披裹浸湿的衣、 被
B.打开房门, 迅速离开
C.贴近地面, 顺墙爬行
D.挥动颜色鲜艳的衣服呼救
A.告诉客人商品不能退换
B.以没有时间为由让客人自己去
C.告诉客人其要求超出了导游服务范围
D.陪同前往, 帮助客人和商店交涉
A.予以协助
B.断然拒绝
C.婉言拒绝
D.立即答应
A.断然拒绝
B.立即报警
C.婉言拒绝
D.加以劝阻
A.宣传材料
B.信件
C.食品
D.应税物品
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