自考12694管理沟通模拟试题4

试题数量：50道
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试卷简介

该试卷共包含50道试题，试题类型如下:

单选题主观题

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该试卷部分试题预览

1、[单选题]有时适度保持沉默，静静地听他人倾诉是有效倾听的最好方式。切忌自己滔滔
不绝，反客为主，喋喋不休。这是有效倾听的什么策略?（）
- A.讲话速度与思考速度的差异
- B.思想不集中
- C.假装专心
- D.措词晦涩
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2、[单选题]通过什么方式，以核实所获信息正确与否，为对方纠正你的错误提供机会，同
时也有助于向信息提供者表达自己的兴趣所在。（）
- A.评价
- B.分析
- C.提问
- D.复述
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3、[单选题]根据会议主题，通常选择那些对会议内容比较了解并与其工作相关的人员参加
会议，这是会前准备的什么环节?（）
- A.确定与会人员
- B.预定会议场所
- C.补充最新信息
- D.准备会议文件
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4、[单选题]如果是仪式性的会议，可以在自己单位的会议室，或在宾馆的大会议厅举行;
如果是决策性的会议，可以安排在一个能够促进真正沟通意见的环境中举行。这是
会前准备的什么环节?（）
- A.明确会议的必要性
- B.确定会议的目标
- C.拟定会议议程
- D.准备会议文件
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5、[单选题]在正式开会之际，查看一下是否有新的信息。如果有，可以在会上向大家简要
地通报一下。这是会前准备的什么环节?（）
- A.明确会议的必要性
- B.确定会议的目标
- C.拟定会议议程
- D.准备会议文件
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6、[单选题]会后整理记录并准备备忘录的是?（）
- A.主持人
- B.会议秘书
- C.与会者
- D.领导
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7、[单选题]会后需要执行行动计划的是?（）
- A.主持人
- B.会议秘书
- C.与会者
- D.领导参考
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8、[单选题]由于事先准备工作没有做好，与会者不清楚会议的议题，致使讨论漫无边际。
这是影响会议效果的什么因素?（）
- A.会议目的不明确
- B.会议持续太久
- C.简单问题复杂化
- D.发言者过于健谈
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9、[单选题]一个很简单的问题，原本三言两语就可解决，却要与会者反反复复地讨论，结
果不仅花费了大量的时间，而且往往使问题变得复杂化，引出许多不必要的矛盾。
这是影响会议效果的什么因素?（）
- A.会议目的不明确
- B.会议持续太久
- C.简单问题复杂化
- D.发言者过于健谈
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10、[单选题]一些发言者一有机会就滔滔不绝，使多数与会者生厌。这是影响会议效果的什
么因素?（）
- A.会议目的不明确
- B.会议持续太久
- C.简单问题复杂化
- D.发言者过于健谈
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11、[单选题]只有在需要多方协商或有较多信息需要在--定范围内迅速传达的情况下才召开
会议。这是组织有效会议的什么策略?（）
- A.不搞形式主义
- B.明确会议的目的和目标
- C.提前分发会议备忘录
- D.选择合适的与会者
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12、[单选题]多数情况下，会议的目的包括“讨论”或“以备评估”等，目标的范围比较具体，如“购买A品牌产品还是B品牌产品”或“是否需支出10万元以装修办公室”。这是组织有效会议的什么策略?（）
- A.不搞形式主义
- B.明确会议的目的和目标
- C.提前分发会议备忘录
- D.选择合适的与会者
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13、[单选题]在会议召开之前，应以备忘录的形式提前通知与会者，以便使他们有充足的准
备时间。这是组织有效会议的什么策略?（）
- A.不搞形式主义
- B.明确会议的目的和目标
- C.提前分发会议备忘录
- D.选择合适的与会者
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14、[单选题]电子沟通并不能替代上司与下属的直接交流，在直接交流中.上司还可以观察到
下属的面部表情等肢体言语，并确保沟通的有效性与反馈的及时性。这是网络沟通
的什么策略?（）
- A.交流面对面，管理最有效。
- B.信息传递前，深思又熟虑
- C.注重影响面，圈内与圈外。
- D.技术新趋势，冷静多思考。
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15、[单选题]进入网络时代，电话时代意义上的口头沟通的使用也受到了极大的限制。人们
愈来愈青睐电子邮件和电子公告板。这两种方式虽然有着快捷又廉价的优势，但是
不够人性化。因为，沟通不仅要告知事实，而且要传递情感和意见。因此，口头沟
通作为能达到这两个沟通目的的最佳方式，在组织沟通中有着不可替代的地位。这
是网络沟通存在的什么问题?（）
- A.交流面对面，管理最有效。
- B.信息传递前，深思又熟虑
- C.注重影响面，圈内与圈外。
- D.技术新趋势，冷静多思考。
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16、[单选题]向员工反馈关于企业对于员工工作表现评价的信息是什么面谈?（）
- A.招聘面试
- B.绩效反馈面谈
- C.获取信息的面谈
- D.传递信息的面谈
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17、[单选题]大笑属于非语言沟通的什么类型?（）
- A.身体动作
- B.个人身体特征
- C.副语言
- D.空间利用
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