自考12694管理沟通模拟试题1

试题数量：50道
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试卷简介

该试卷共包含50道试题，试题类型如下:

单选题判断题

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该试卷部分试题预览

1、[单选题]以下是人们对沟通的认识，哪条是错误的?
- A.沟通并不容易，它是一门技巧性颇强的艺术。
- B.当我想沟通时，才会有沟通。
- C.沟通是人们传递知识、信息和情感的双向过程。
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2、[单选题]沟通模式告诉我们，沟通中的噪音（）
- A.发生在从渠道到反馈的过程中。
- B.贯穿沟通的全过程。
- C.只发生在接收者译码时。
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3、[单选题]在人际沟通过程中，当对方讲话时，你应该如何做?（）
- A.目不转睛地注视对方以示礼貌。
- B.不能看着对方，那样不礼貌。
- C.目光接触，但避免凝视。
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4、[单选题]沟通的基本要素不包括（）
- A.信息发送者与信息接受者
- B.编码与解码
- C.会议与座谈
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5、[单选题]管理者作为联络者是（）
- A.提供信息，维护外部联络与关系网络。
- B.寻求和获取各种特定的、即时的信息，较透彻地了解外部环境和组织内部的经营管理现状。
- C.将重要信息传递给有关人员。
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6、[单选题]以下哪一项传递的不是自信的信息（）
- A.保持目光接触但不盯着看。
- B.游离的目光。
- C.放松的形体语言。
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7、[单选题]表示双方是在处理公务，比如商务谈判，双方之间的距离是（）
- A.私人空间
- B.社交空间
- C.公共空间
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8、[单选题]轻重缓急、抑扬顿挫的语气语调是属于（）
- A.口头语言
- B.副语言
- C.通俗语言
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9、[单选题]倾听的五位一体法则是指（）
- A.微笑、点头、目光接触、即时回应和专注。
- B.耳听、眼看、嘴问、动脑和感受。
- C.同理心、克制、记录、提问和反馈。
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10、[单选题]成功演讲者的部分特征为（）
- A.目的明确、关注听众、措辞深奥。
- B.热情奔放、目和明确、随心所欲。
- C.幽默风趣、机智灵活、热情奔放。
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11、[单选题]以下哪一项不是书面沟通的优点。（）
- A.长期保存、有形展示、受法律保护。
- B.速度较快，可以即使反馈。
- C.语言严密、清晰。
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12、[单选题]成功演讲的第一个步骤是（）
- A.阐明主题。
- B.确定支持性信息。
- C.明确演讲的目的。
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