A.科学管理理论
B.管理过程理论
C.人群关系理论
D.权变理论
A.提高个人素质
B.协调社会运行
C.协调关系网络
D.沟通社会信息
A.部门并列型
B.部门隶属型
C.高层领导直属型
D.公共关系委员会
A.潜在公众
B.首要公众
C.次要公众
D.边缘公众
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定型作用
A.《动机与人格》
B.《人类动机理论》
C.《有效的公共关系》
D.《公众舆论的形成》
A.社会事件
B.社会问题
C.社会冲突
D.社会运动
A.正式公关编制确定
B.正式公关目标确定
C.正式公关调查的开始
D.正式公关预算编制确定
A.建设型公关
B.维系型公关
C.防御型公关
D.进攻型公关
A.组织的目标
B.机构与人员设置
C.网络媒介
D.社会的媒介体制
A.公共关系策划
B.公共关系评估
C.公共关系调查
D.公共关系实施
A.决定作用
B.辅助作用
C.整理作用
D.过滤作用
A.两级传播论
B.把关人理论
C.议题设置论
D.5W模式
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