A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
A.系统性
B.长远预见性
C.对外抗争性
D.不变性
A.简单稳定
B.简单动态
C.复杂稳定
D.复杂动态
A.限定因素原理
B.许诺原理
C.灵活性原理
D.改变航道原理
A.市场开发
B.市场渗透
C.前向一体化
D.后向一体化
A.职能
B.时间
C.人数
D.地区
A.战略决策层
B.运行管理层
C.执行管理层
D.战术计划层
A.直线制
B.职能制
C.事业部制
D.矩阵制
A.制定公司发展目标
B.挑选总经理
C.确定产品采购计划
D.决定利润分配
A.它是一个衡量质量的通用指标
B.缺陷是指所有导致顾客不满的情况
C.它是一个比率
D.6西格玛的质量水平对应的DPMO为2.4
A.职务要求明确原理
B.用人之长原理
C.责权利一致原理
D.公开竞争原理
A.临时性提升
B.内部提升
C.在“副职”上培训
D.外部招聘
A.菲德勒权变理论
B.管理方格理论
C.四分图理论
D.人性假设理论
A.过程改进团队
B.工作团队
C.自我管理团队
D.其他团队
A.链式沟通
B.环式沟通
C.轮式沟通
D.Y式沟通
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