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吉林大学网教管理沟通试题1

试卷简介
该试卷共包含58道试题,试题类型如下:
单选题
该试卷部分试题预览
  • 1、[单选题]个人对待人际冲突的态度不包括( )
    • A.回避

    • B.对抗

    • C.妥协

    • D.暴力

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  • 2、[单选题]沟通方式可以细分为不同的类型,而有一种沟通方式显得更加周密、逻辑性强、条理清楚,这种沟通方式是( )
    • A.非正式沟通

    • B.正式沟通

    • C.书面沟通

    • D.口头沟通

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  • 3、[单选题]在沟通距离的划定中0—0.5属于( )。
    • A.社交距离

    • B.亲密距离

    • C.私人距离

    • D.公众距离

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  • 4、[单选题]冲突处理态度中没有自信心且缺乏合作精神的行为是( )
    • A.回避

    • B.对抗

    • C.妥协

    • D.合作

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  • 5、[单选题]以下属于横向沟通的策略的是( )
    • A.迎合不对抗

    • B.对抗不妥协

    • C.妥协不对抗

    • D.设立沟通官员,制造直线权力压力

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  • 6、[单选题]下列选项中,哪项不属于纵向沟通的障碍( )。
    • A.管理者展示的沟通风格与情境不一致

    • B.接收者沟通技能上的障碍

    • C.猜疑、威胁和恐惧

    • D.不善倾听

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  • 7、[单选题]人在一天里精力最旺盛的阶段是( )。
    • A.11:00~13:00

    • B.7:30~10:30

    • C.13:00~15:30

    • D.18:00~20:00

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  • 8、[单选题]下列哪种方式不利于会议沟通形成成效( )。
    • A.明确会议目的

    • B.限制发言时间

    • C.对参加人员有选择性

    • D.会上分发会议文件

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  • 9、[单选题]有一种类型的沟通,它解决问题的速度非常慢,它的信息精确度非常高,在这种类型的沟通下,职员的士气高昂,工作变化非常具有弹性,这种类型的沟通是( )
    • A.全渠道型沟通

    • B.正式沟通

    • C.身体语言沟通

    • D.表情沟通

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  • 10、[单选题]下列选项中,哪个不属于来自接收者的障碍( )。
    • A.过度加工

    • B.表达模糊

    • C.知觉偏差

    • D.心理障碍

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  • 11、[单选题]听众一般只注意那些他们熟悉、有兴趣、与他们有关或他们渴望了解的部分,这种行为被称为( )
    • A.选择性注意

    • B.深入性引导

    • C.专业性提问

    • D.开放式问题

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  • 12、[单选题]冲突处理策略中基本合作和自信行为,它涉及谈判和让步,这是指( )行为。
    • A.回避

    • B.对抗

    • C.妥协

    • D.合作

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  • 13、[单选题]对于情绪性冲突,应采取何种冲突解决取向( )。
    • A.回避式

    • B.对抗式

    • C.迎合式

    • D.合作式

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  • 14、[单选题]有一种沟通方式是通过动态无声性的目光、表情、手势语言等身体运动或者静态无声的身体姿势、空间距离及衣着打扮等等形式来实现沟通的,这种沟通方式是( )
    • A.书面沟通

    • B.正式沟通

    • C.身体语言沟通

    • D.表情沟通

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  • 15、[单选题]重于出研究成果,它包括检索、评论、考证、专题、创造五种阅读手段,特点强调的是创造性阅读的阅读方式是( )
    • A.研究性阅读

    • B.广泛性阅读

    • C.深入性阅读

    • D.目的性阅读

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  • 16、[单选题]在会见中,面试者需要进行提问,其中有一类问题给受试者更多地自由组织材料、发表见解的机会,面试者仅仅指定话题的范围,这类问题是( )
    • A.引导性问题

    • B.深入性问题

    • C.专业性问题

    • D.开放式问题

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  • 17、[单选题]在写作文稿中,有一种文稿指的是日常生活中经常使用的文书,比如介绍信、证明信等,这种文稿常常用来联络信息、互通感情,这种文稿是( )
    • A.应用文

    • B.议论文

    • C.生活文书

    • D.正式文书

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  • 18、[单选题]有一种类型的会议,它具有一种非常明显的优点,那就是通过全体成员的参与,可将企业整个目标体系理清楚,使之更加合理,这种类型的会议是( )
    • A.动员全员

    • B.分配任务

    • C.指挥工作

    • D.控制进度

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