自考03991汽车服务企业管理模拟试题1

• A.汽车配件的销售

• B.汽车的异地租赁

• C.汽车车险的理赔

• D.汽车的长途运输

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• A.计划

• B. 配置

• C. 指挥

• D. 协调

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• A.自然属性和社会属性

• B. 自然属性与经济属性

• C. 经济属性与社会属性

• D. 经济属性与政治属性

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• A.确定性模型和随机性模型

• B. 自创性模型和统一性模型

• C. 网络模型和模拟模型

• D. 描述性模型和规范性模型

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• A.公司再造

• B. 人才培养

• C. 知识管理与管理创新

• D. 学习型组织

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• A.系统论

• B. 概括论

• C. 心理学

• D. 相对论

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• A.从注重对“人”的管理变成注重对“物”的管理

• B. 从注重对“量”的管理变成注重对“质”的管理

• C. 从注重对“物”的管理变成注重对“人”的管理

• D. 从注重对“质”的管理变成注重对“量”的管理

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• A.人员素质

• B. 体能素质

• C. 技术素质

• D. 管理素质

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• A.发现市场的变化规律

• B. 寻找与企业合作的伙伴

• C. 制定企业的发展目标

• D. 协调整个企业的内部与外部活动

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• A.市场调查与预测、正确决策、建立企业经营体系

• B. 市场调查与预测、制定计划、建立企业经营体系

• C. 建立人才团队、正确决策、建立企业经营体系

• D. 市场调查与预测、正确决策、建立完整的营销体系

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• A.询问法和观察法

• B. 直接调查法和间接调查法

• C. 试验法和抽样调查法

• D. 询问法和实验法

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• A.调查、整理和总结三个阶段

• B. 准备、调查和整理三个阶段

• C. 准备、实施和总结三个阶段

• D. 调查、整理和分析三个阶段

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• A.定性预测法、定量预测法和指数平滑预测法

• B. 定性预测法、定量预测法和综合预测法

• C. 定性预测法、定量预测法和回归分析预测法

• D. 定性预测法、定量预测法和模拟趋势预测法

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• A.收集分析历史资料

• B. 评价预测模型，找出合适预测的方法

• C. 确定预测的目标

• D. 选择预测技术并建立预测方法

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