自考13811绩效管理模拟试题9

试题数量：132道
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试卷简介

该试卷共包含132道试题，试题类型如下:

单选题

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该试卷部分试题预览

1、[单选题]下列辅导方式中属于非正式的辅导方式的是
- A.咨询
- B.小组会议沟通
- C.书面报告
- D.茶歇时的交谈
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2、[单选题]绩效信息的收集方法有很多种，其中管理者通过其他员工的汇报、反映来了解某些员工的工作绩效情况，比如通过调查顾客的满意度来了解售后服务人员的服务质量的方法
是
- A.项目评定法
- B.定期抽查法
- C.关键事件记录法
- D.他人反馈法
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3、[单选题]按照（）可将绩效考核分为例行考核、晋升考核、转正考核、评定职称考核、培训考核、对新员工考核等。
- A.考核时间
- B.考核性质
- C.考核目的
- D.考核对象
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4、[单选题]信度指标多以相关系数表示，其中“跨时间的一致性” 指标用（）表示。
- A.稳定系数
- B.等值系数
- C.一致性系数
- D.标准系数
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5、[单选题]很多人认为，社交能力和谈判能力之间有密切的逻辑关系，于是，人们在进行绩效考核时往往会依据某员工“社交能力强”，而对其做出“谈判能力也强” 的评价。这是
- A.晕轮误差
- B.逻辑误差
- C.宽大化倾向
- D.个人偏见误差
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6、[单选题]绩效反馈面谈的策略很多，对于（）下属，面谈的策略应是在了解公司激励政策的前提下予以奖励，并且提出更高的目标和要求。
- A.贡献型
- B.冲锋型
- C.安分型
- D.堕落型
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7、[单选题]BEST 反馈的含义是：
- A.描述行为、表达后果、征求意见、放眼未来
- B.描述行为、表达后果、征求意见、时间限定
- C.描述行为、表达后果、具体目标、放眼未来
- D.最佳目标、可以测量、征求意见、时间限定
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8、[单选题]解决组织绩效的问题有几种方式，其中（）是指在组织目标和绩效目标驱动下，通过评估问题症状，分析导致绩效问题的根本原因来找出对症的策略，改进绩效，从而促
使组织商业目标和绩效目标的达成。
- A.愿望导向
- B.需要导向
- C.结果导向
- D.行为导向
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9、[单选题]绩效改进的评价方式有很多，其中（）是对以上评价过程和结果的评价与反思，以帮助绩效改进人员总结经验和教训，从而更好地开展以后的绩效改进目标。
- A.形成性评价
- B.总结性评价
- C.证实性评价
- D.元评价
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10、[单选题]（）是通过预先设计不良事故的清单对员工的绩效进行考核。
- A.关键事件法
- B.行为尺度评定量表法
- C.不良事故考核法
- D.工作标准法
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11、[单选题]平衡计分卡，简称 BSC，是（）于 1992 年发明并推广的。
- A.卡普兰和诺顿
- B.莫博涅和史密斯
- C.马库斯和肯德尔
- D.史密斯和肯德尔
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12、[单选题]“从哪些方面来对工作产出进行衡量或考核？ ” 这是指（），它解决的是我们需要考核“什么” 的问题。
- A.绩效标准
- B.绩效指标
- C.基本标准
- D.卓越标准
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13、[单选题]绩效管理是一个系统，而不是一个简单的步骤。它需要具备全面的、相互联系的观点，重视目标制定，沟通管理等过程，需要掌握和使用相应的技巧和技能，在实施绩效管
理中需要克服很多困难和障碍。只有系统地、战略地看待绩效管理，形成系统性思维，绩效管理才能摆脱低层次徘徊状况，实现战略性目标。这是绩效管理的（）特点。
- A.目标导向
- B.强调发展
- C.以人为本
- D.系统思维
- E.注重沟通
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