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自考00195导游业务模拟试题5

试题数量：35道
是否免费：收费试卷
练习次数：506次
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试卷简介

该试卷共包含35道试题，试题类型如下:

单选题多选题判断题填空题主观题

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该试卷部分试题预览

1、[单选题]按照游客的组织形式，可以将旅行社产品分为( )。
- A.团体旅游和散客旅游
- B.全报价旅游、部分报价旅游和单项旅游服务
- C.豪华等旅游、标准等旅游和经济等旅游
- D.观光旅游、休闲旅游、公务旅游、专项旅游
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2、[单选题]某旅游团临近用餐时，其中一位旅游者坚持要求换餐，此时，导游人员应当( )。
- A.同餐厅联系，予以安排
- B.征求领队意见后酌定
- C.建议自行点菜，费用自理
- D.不予接受
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3、[单选题]港澳同胞在中国内地若丢失“港澳同胞回乡证”，应该补办签发( )。
- A.一次性有效的港澳同胞来往地内旅行证明
- B.一次性有效的中华人民共和国入出境通行证
- C.港澳居民来往内地通行证
- D.港澳同胞回乡证
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4、[单选题]如果外国游客站在敌对立场上对我国进行攻击和诬蔑时，导游员应( )。
- A.严正驳斥
- B.耐心解释
- C.置之不理
- D.求同存异
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5、[单选题]人们通常所说的地方陪同导游人员，全程陪同导游人员是依据( )。
- A.导游人员职业性质的不同
- B.导游人员工作区域的不同
- C.导游人员使用语言的不同
- D.导游人员取得资格证的不同
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6、[单选题]在旅行中，旅游团中某位旅游者希望带亲友其随团活动，导游人员应该( )。
- A.婉言拒绝
- B.首先取得领队和旅游团其他成员的同意
- C.欣然同意
- D.首先向领导汇报
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7、[单选题]旅游签证属于( )。
- A.外交签证
- B.礼遇签证
- C.普通签证
- D.公务签证
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8、[单选题]一篇欢迎辞不包含以下哪项内容( )。
- A.介绍自己及所属单位
- B.介绍司机
- C.预祝旅途愉快
- D.介绍游客信息
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9、[单选题]用凝练的词句概括所游览景点的独特之处，给游客留下突出印象的手法称之为( )。
- A.虚实法
- B.画龙点睛法
- C.悬念法
- D.意境法
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10、[单选题]旅游团队每天出发前，地陪应至少提前（）到达旅游者下榻的饭店，在约定的位置上等候旅游者。
- A.5分钟
- B.10分钟
- C.15分钟
- D.20分钟
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11、[多选题]致欢迎辞是地陪第一次与旅游者进行信息和情感交流，以下不属于欢迎辞应有内容的是( )。
- A.代表所在旅行社及本人欢迎旅游者
- B.自我介绍
- C.诚恳征求意见和建议
- D.表达提供服务的诚挚愿望
- E.表示友谊和惜别
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12、[多选题]在旅游过程中如果发生火灾，导游人员应采取的措施有( )。
- A.立即报警
- B.迅速通知领队及全团旅游者
- C.配合工作人员，听从统一指挥，迅速通过安全出口疏散旅游者
- D.引导大家自救
- E.协助处理善后事宜
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13、[多选题]导游人员激发游客游兴的方法主要有( )。
- A.直观形象法
- B.情绪调节法
- C.讲解补偿法
- D.视线转移法
- E.语言激励法
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