自考00195导游业务模拟试题2

• A.15000

• B.20000

• C.25000

• D.30000

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• A.全陪和领队

• B.司机和全陪

• C.领队、全陪和患者亲友

• D.全陪和患者亲友

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• A.0.8

• B.1.0

• C.1.2

• D.1.5

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• A.绿皮书

• B.白皮书

• C.黄皮书

• D.红皮书

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• A.委托书，港澳通行证

• B.签证，港澳通行证

• C.签证，特区通行证

• D.委托书，特区通行证

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• A.40、30、20

• B.30、20、20

• C.50、40、20

• D.50、40、30

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• A.提醒游客坐车前一定要吃得很饱

• B.提醒游客坐车前不要吃得太油腻

• C.建议游客将腰带束紧

• D.建议游客坐在大巴靠窗的位置

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• A.立即将老人背到车上送往医院

• B.立即在老人衣袋中寻找备用药物

• C.让其就地平躺，由领队在老人衣袋中寻找备用药品

• D.将老人置于阴凉通风处，让其饮用含盐饮料

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• A.3小时

• B.4小时

• C.1小时

• D.半小时

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• A.0.25％

• B.0.5％

• C.0.75％

• D.1％

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• A.10

• B.15

• C.20

• D.30

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• A.不要抢座位

• B.急什么啊大家

• C.请照顾一下，女士优先

• D.请大家注意素质

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• A.10

• B.15

• C.20

• D.30

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• A.安慰客人，将就一晚，反正明天就走了

• B.告诉客人这种小问题可以找领队来解决

• C.高度重视，立即报告旅行社，请示处理办法

• D.找到楼层服务员解决

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• A.10分钟

• B.20分钟

• C.30分钟

• D.60分钟

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• A.告知游客超标，不能满足

• B.如有房间，可予以满足，但游客要交付退房损失费和房费差价

• C.婉言拒绝

• D.请全陪报告组团社，由组团社决定

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• A.30

• B.45

• C.60

• D.90

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