自考12248移动商务管理模拟试题2

• A.路演方式的POP营销

• B.关系口碑营艄

• C.精准长尾营销

• D.互动体验营销

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• A.创造产品价值

• B.创造顾客价值

• C.技术创新

• D.产品创新

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• A.营销环境

• B.宏观营销环境

• C.微观营销环境

• D.营销组合

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• A.风险业务

• B.市场机会

• C.困境业务

• D.环境 威胁

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• A.控制性

• B.经济性

• C.适应性

• D.可行性

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• A.一定的组织

• B.顾客

• C.政府官员

• D.推销员

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• A.营销信息系统

• B.市场调研

• C.市场预测

• D.决策支持系统

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• A.纯随机抽样

• B.机械抽样

• C.类型抽样

• D.整群抽样

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• A.建立服务创新战略

• B.了解机构的服务理念

• C.产生新服务的构想

• D.新服务的蓝图煅计

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• A.控制环境

• B.征服环境

• C.改造环境

• D.适应环境

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• A.对市场需求的变化，只要使用适当的统计方法，本来是能够预测到趋势中的各种转变的，但福特公司因配备的统计分析人员反应不灵敏而遭致了失败。

• B.福特公司的失败主要是因为其市场研究人员过于倚重可量化的数字，由此阻碍了他们去觉察现实中出现的变化。

• C.依赖数量化信息的收集和处理是理性决策法优越于经验决策法的主要方面，福特公司的失败就在于没有摈弃传统的经验决策法。

• D.就一项重大决策的质量而言，信息收集中的问题与信息处理中的问题相比较,后者所起的作用更为重要，.上述福特 公司的实例就有力地说明了这一点。

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• A.生产导向

• B.销售导向

• C.营销导向

• D.社会导向

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• A.管理式营销渠道系统

• B.多渠道系统.

• C.水平营销渠道系统

• D.公司式营销渠道系统

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• A.复原性

• B.适应性

• C.自发性

• D.接触问题顾客

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• A.顾客、成本、便利、沟通

• B.联联性、反应、互动关系、回报性

• C.关联性、反应、可支付能力、回报性

• D.关联性、反应、互动关系、变化性

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• A.市场营销沟通

• B.顾客口碑

• C.顾客需求

• D.服务产品

• E.企业形象

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