A.人际角色
B.信息角色
C.决策角色
D.谈判角色
A.泰勒
B.西蒙
C.梅奥
D.法约尔
A.潜在进入者的威胁
B.替代品的威胁
C.供应商的威胁
D.购买者的威胁
A.普遍性
B.特殊性
C.强制性
D.变动性
A.确定目标
B.拟定可行方案
C.方案选优
D.方案实施
A.愿景
B.程序
C.目标
D.规则
A.流程
B.产品
C.顾客
D.地区
A.事业部制
B.矩阵制
C.直线职能制
D.委员会制
A.岗前培训
B.职前引导
C.在职培训
D.脱产培训
A.解冻
B.变革
C.再解冻
D.再冻结
A.经济人假设
B.社会人假设
C.自我实现人假设
D.复杂人假设
A.放任式领导
B.民主式领导
C.独裁式领导
D.贫乏式领导
A.培训激励
B.荣誉激励
C.榜样激励
D.物质利益激励
A.非语言沟通
B.非正式沟通
C.单向沟通
D.双向沟通
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